PrincipalQuejasSuper Slots Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

Super Slots Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

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Importe: 2.000 $

Super Slots Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 25/01/2022 | Caso cerrado : 21/02/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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El jugador de Estados Unidos no está satisfecho con el RTP (Return to Player) del casino. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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hace 2 años
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así que he estado jugando en este casino durante aproximadamente 2 meses, solo juego en las tragamonedas y me retiré una vez por $ 500 y perdí al menos 10000, así que de todos modos ha habido muchos problemas, pero este es el principal y es extremadamente obvio que algo andaba mal y no harán nada al respecto para colgarme cuando llamo al servicio de atención al cliente. Una vez recibí una respuesta sobre este problema de parte de un equipo de dinosaurios y era solo un mensaje de texto automático que decía que todos nuestros juegos son dejé una oportunidad y que sabes que puedes ganar, puedes perder y Bubba y ni siquiera abordé el juego que dije que estaba jugando o cuándo era la fecha, simplemente ni siquiera lo investigué. así que déjame explicarte lo que sucedió aquí, ahí es cuando el juego samurai gold también, que es un juego con un porcentaje de victorias alto y muy bajo, como el que voy a usar gastando un dólar, por ejemplo, ya que eso es lo que iba a suceder, así que todo va por años y digamos que lo máximo que puede ganar en un giro si no golpea el fr ee spins es 8 veces tu cama más o menos y luego al menos puedes preocuparte por su única vez, así que diría que aproximadamente 6 de cada 10 veces vas a golpear algo en cada gasto como si fueras a golpear más. la mayoría de las veces acerté lo mismo que tú apostaste, así que puedo gastar un dólar, vas a ganar $ 10, así que no quieres nada, solo alcanzas el punto de equilibrio y luego te perderás uno y este, entonces tal vez tú. Ganaré uno que cuesta $ 2 de todos modos, así que estaba jugando este juego y puedo hacerlo bastante bien. Gané como 40 dólares, lo cual es realmente bueno para ese juego, luego, de repente, gané 250 giros sin ganar un centavo todo lo que he estado jugando. este juego durante al menos 10 años y he cumplido 10 años, pero cinco años y probablemente tengo un millón gastado en este juego. Sé con certeza que nunca he ido más que delgado seguido sin golpear algo, así que fui 250 seguidos sin ningún dolor perdí $ 253 era adicto a saber qué iba a pasar finalmente tuve que rendirme a las 5 y mi cuenta, así que los llamé para avisarles y preguntarles si fuiste a su River Citrus toma sportsbetting.ag en lo mismo estaba sucediendo como si estuviera jugando con él desde que ha sido y perdí $ 10 y estoy como bien, algo anda mal de todos modos tengo me han colgado no me hablarán simplemente me colgaste pero en algún momento me pusieron en espera y colgaron obviamente esto no es ni siquiera es posible en contacto con esto sucedió y nadie lo investigará para mí, este lugar late como si ni siquiera lo creyeras. Quiero decir, no hay forma de que siempre digan su sistema de generador de números, aunque juego tanto esta mierda que no hay forma de que sea aleatorio si lo haces bien. vas a conseguir que te vaya mal durante mucho tiempo y si lo haces realmente mal como tu primer Ben va a ser bueno la próxima vez que deposites ***** estafa de ninguna manera, no deberías jugar en las tragamonedas Super, no jugar en eso, nosotros y no deberías ot jugar en sportsbetting.ag son una estafa si puede investigar esto y hacer que respondan a esto esto sucedió el sábado por la noche esta semana 22 de enero y sí súper apesta cuando vinimos a visitarlo sabes lo que está jugando en Me gustaría a ver si le dan respuesta ustedes eran ustedes

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hace 2 años
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Estimado Mike2332,

Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos hacer un caso basado únicamente en lo que está describiendo. A veces puedes tener suerte ya veces no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Si tiene más información que ayudaría a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está pasando, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Atentamente,

petronela

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hace 2 años
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Estimado Mike2332,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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hace 2 años
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Sí, señor, esa es la cuestión, aunque ustedes no están investigando el juego, así que si miran este juego, si van a jugar este juego, Samurai Goku, la probabilidad de acertar si dice que gastan 10 veces, la probabilidad es que probablemente acierten al menos cinco. de diez cuando digo que solo ganas esto lo que apuestas o tal vez el doble de lo que apuestas y si no puedes ganar 7 y asistir tal vez ganes 3 de 10 vas a jugar este juego y me dices que puedes perder 250 giros seguidos es imposible no podrías hacerlo si lo intentaras un millón de veces también mantuvieron estos juegos si estás jugando un juego y digamos que lo hiciste bien y estás arriba no sé qué Akita quiere decir que importa si obtienes un bono o giro gratis dos o tres veces en el juego que estás jugando después de la segunda o tercera vez que no obtendrás un bono o un banco hasta que pierdas cada centavo que tienes en el De hecho, anteriormente también lo estaba haciendo, realmente no había ganado un gran Spin y este es solo un spinner que es $ 0.50 y tenía que obtener $900 por noche, era un cuerno dorado y acerté los tres Wilds, lo cual es una locura, pero de todos modos lo hice, así que terminé teniendo esos $1,400 en mi cuenta y estaba jugando. No lo haría en un el auto perdió un poco, así que comencé a apostar fuerte en lo que sea que Scott Frost River algo así y apuesto $ 12.50 y quiero que pase de $ 1,400 a $ 2, no lo que no golpeó nada y en el minuto que estaba $ 2 yo Tuve que cambiar Ya no podía pasar de doce Lo cambié a 25 centavos Primero golpéalo y no tengo $ 0.25 Quiero $ 55 Entonces, si haces los cálculos, tendría uno como dos mil si esos fueran $ 12 pero por supuesto primero girar después de doblar 12:50 unas cien veces cambiar a un cuarto y lo golpeé en un cuarto

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hace 2 años
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Y déjame decirte que probablemente deposité alrededor de 15,000 y solo cobré dos veces en uno fue por 500 en los otros por 200, así que bajé a 14300, así que no puedes llamar allí si estás perder el 99% del tiempo

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hace 2 años
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Estimado Mike2332,

¿Podría enviar su historial de juego completo a petronela.k@casino.guru ? Muchas gracias por adelantado.

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hace 2 años
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Podría, ni siquiera puedo mirarlo, entonces no tienen opción para que mire el historial del juego, pero si pudiera, si saben cómo, hágamelo saber, lo haré de inmediato y se lo enviaré todo.

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hace 2 años
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¿Ha intentado solicitarlo directamente al casino, por favor?

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hace 2 años
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Comentarios adicionales del jugador:


"Tengo un ejemplo perfecto. Necesito obtener el juego. Juega las cosas del juego para que lo veas, pero está bien, perdí todo el día hoy, pero de todos modos deposité $ 30 y he estado jugando este juego porque me di cuenta. una y cinco veces te irá bien desde el principio y luego no perderás el resto del tiempo Pump It Up en esos, pero no llegué a Pump It Up y lo mantuve en $ 0.25 de todos modos, creé lo que había pensado o para giros gratis, lo que sucederá muy a menudo, puedes ir $ 0.25 y $ 500 seguidos si anteriormente 114 y yo tengo ese 125 y acabo de perder $ 0.25 una y otra vez. de nuevo, te garantizo que voy a perder cada uno por la única razón por la que no pude cobrarlo porque hice ese aumento del 5% y juro que es por eso que está sucediendo esto, así que no lo hice, así que necesitaba rodar pasó a 24 $ 224 a $ 130 en él, así que trato de retirar 120, no me dejaba, no había hecho eso todavía, entonces fui a jugar, se llamaba Club gira su velocidad e Ven a matar el juego y estoy apostando un dólar, luego perdí $ 75 seguidos, así que voy a jugar a la búsqueda del panel a menos que no obtenga uno gratis y encuentre algo. Así que no pude retirar dinero porque no jugué. Jugué todos estos juegos esa vez y un lugar es Misha no sucede, sí, perdí mucho, pero no quiero que esto apeste, la misma mierda está sucediendo una y otra y otra y otra vez, quiero decir que no hay forma en que puede explicar lo que sucedió en este momento, voy a depositarlo nuevamente, por favor, estoy perdiendo dinero a propósito para poder probarme a mí mismo, pero no voy a usar Boost hasta que les garantice a otros todo. actualización, necesito averiguarlo, creo que puedo obtener todo mi historial de juegos si tengo una computadora, es lo que dijeron, solo estoy usando un teléfono y les pedí que no dejaran de responderme chat en vivo, lo siento Estoy hablando por mensaje de texto y estoy enojado, así que estoy seguro de que probablemente no entiendas la mitad de lo que digo, pero entiendes la esencia".

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hace 2 años
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Gracias, mike2332, por tu respuesta. No te pido que juegues y pierdas más dinero. ¿Podría solicitar su historial de juego directamente al casino? Por favor, comprenda que no podemos proceder sin ninguna evidencia relevante.

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hace 2 años
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Tengo que simplemente me ignoran en el chat en vivo, pero no responden. Voy a solicitarlo nuevamente.

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hace 2 años
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Déjame decirte que sé con certeza que esto no es un RNG, sea cual sea el sistema generado por números, es aleatorio, esta mierda es tan grande que ni siquiera es divertido, significa que la consistencia de que todo suceda exactamente como actúo va a tener cada vez es simplemente de ninguna manera un generador de números aleatorios que eso es lo que es la mierda

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hace 2 años
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Comentarios adicionales del jugador:


"No se rindan con esto. Estoy tratando de obtener el historial de juego en este momento. Algo aún más loco sucedió hace solo 10 minutos y si puedo proporcionarles que es 100 por ciento prueba de trampa. Les dije exactamente lo que he dicho en f es pasando justo ahora y anoche. Solo para darle un poco de lo que pasó 10 centavos por apuesta con 124 dólares 0 giros gratis perdidos cada centavo. Eso es más de 1000 giros sin giros gratis juego en el juego miedo primario. Ponen límites en juegos en los que ya no tienes ninguna posibilidad de ganar hasta que deposites de nuevo"


"Así que terminé de hablar por teléfono con ellos preguntando cómo obtengo mi historial de juegos, el tipo fue y me puso en espera por un momento, así que no quiero que mi supervisor quiera hablar contigo. No pregunté mamá y, oh, espere en espera durante unos 15-20 minutos y luego terminé colgando, así que llamé porque no devolví la llamada a nadie, respondieron pero no dijeron nada y siguieron haciendo eso gracioso. Obtuve una respuesta y luego se dan cuenta de que era yo otra vez y me pusieron en espera y me colgaron de nuevo, así que quiero decir, si no lo van a entender de inmediato, pero espero que él esté incluso en el peor de los casos. Te lo digo ahora mismo, te lo garantizo. no hay nadie que juegue en ese sitio más que yo, pero además de mí que haya jugado en ese sitio durante más de un mes sin ser como este lugar para estafar porque es lo mismo sucede cada vez si te gustaria si te gustara anoche y trates de explicarlo rapidamente y finalmente sabes como encontrarme tengo uno grande grande y quiero $1 25 en un giro, así que ha sido como un dólar sesenta, así que en $ 16 gané $ 125 en mi cuenta. Voy y juego Primal Fear y empiezo a apostar $ 3 en español. Mi primer esposo me envió desde que perdí. Perdí 25 a 100 no. 't volver, se reiniciará solo donde me hará ganar comenzando desde cuándo vuelvo allí y no trabajé de esa manera, terminé solo como un amor y giro y en realidad gané el giro gratis pero yo quiero como 30 dólares, así que termino perdiendo todo, así que estoy como, ¿qué diablos y no tenía mucho dinero, así que solo gasté $ 0.70 pero de todos modos, estoy sentado en aproximadamente 20 22 y $ 18 por aproximadamente 30 giros, los perdedores ganan y solo tengo $ 40, así que tengo como $ 150 en mi cuenta y me di cuenta exactamente de lo que iba a pasar. No tendría un giro gratis más y estaba apostando $ 0.70 y bajé a $ 0.10 por un tiempo y perdí cada centavo sin obtener un gratis, gasté más de dos mil y si fueras para ir a jugarlo ahora mismo en cualquier otro sitio 100 fácil y es como si me refiero a que golpeas y juegas más, pero es una locura cómo sé que la única manera es perder todo tu dinero y luego tienes que perder para volver a depositarte no puede simplemente perder el dinero en su cuenta, tiene que perderlo todo y luego volver a depositarlo y luego lo dejan ganar al principio y luego nunca volvió a decir nada, así que es como si no pudiera ganar allí y todavía no puedo ganas de todos modos, pierdes y luego, cuando vuelves, tratas de tener suerte y apostar fuerte desde el principio y luego tienes que sacar el dinero dos veces por semana, así que como hoy, cuando tenía los 225, traté de atraparte, pero no me dejaba, así que es como si no pudieras jugar tanto tiempo y solo quiero demostrar que es al cien por cien esto es una estafa me están robando eso es lo que están haciendo le están robando a cualquiera que pone dinero en que lo son, así que no es solo como, oh, sí, y voy a hacer que lo cierren, voy a tomar este f ***** * en la medida en que pude llevarlo y sé que hay una licencia en el extranjero, pero no me importa un carajo, amigo, voy a descubrir algo donde no tendrán clientes o hay algo que tiene que ser supervisado todo en línea jugar a alguien ilegalmente a alguien en el sitio web y hacer que la gente deposite dinero en él y que sea una estafa y déjame dejarlo abierto como si tuviera que haber alguien, la institutriz y necesito encontrar eso fuera"

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Público
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hace 2 años
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Estimado Mike2332,

Si tiene alguna comunicación relevante que demuestre que ha solicitado su historial de juego y ha sido rechazado o cualquier evidencia de respaldo, no dude en enviármela, de lo contrario, me veré obligado a rechazar su reclamo.

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hace 2 años
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Estimado Mike2332,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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hace 2 años
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Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.


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