A player from the United Kingdom deposited beyond their set limit after the casino's live chat advised turning off the limit. The player claims the casino ignored the 24-hour cooling-off period rule. The player has asked for today's deposits back and self-excluded right away. The complaint was closed based on the player's request.
Un jugador del Reino Unido depositó más allá de su límite establecido después de que el chat en vivo del casino aconsejara desactivar el límite. El jugador afirma que el casino ignoró la regla del período de reflexión de 24 horas. El jugador solicitó la devolución de los depósitos de hoy y se autoexcluyó de inmediato. La denuncia se cerró a petición del jugador.
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