El jugador de Australia había ganado $400 después de depositar $20 en el Casino TCL99. Sin embargo, el casino lo acusó de tener varias cuentas y perdió sus ganancias. A pesar de negar estas acusaciones y expresar su voluntad de aportar pruebas, el jugador no respondió a nuestras preguntas adicionales para obtener aclaraciones. Como resultado, no pudimos continuar con la investigación y tuvimos que rechazar la denuncia.
Deposité $20 de mi propio efectivo y gané alrededor de $400, así que retiro los $400 tcl99 y luego me envío un mensaje diciendo que estoy usando varias cuentas o algo similar y que mis $400 están perdidos. Esto no es cierto. Puedo proporcionar cualquier prueba necesaria del historial telefónico, sea cual sea el rechazo. para pagarme mis $400
Estimado djfrigo1908,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente toda la situación.
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
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