Recibí una oferta de 30 giros gratis con el código CHILLI30, debajo había una segunda oferta con un código diferente. Estos 30 giros gratis deben apostarse 40 veces, lo cual hice, después de la apuesta completa obtuve una respuesta muy positiva, el servicio de atención al cliente me dijo que podía pagarlo. Esa fue la noche del 07/06/23/07/07/23. Había ganado 418 euros. La primera vez que cancelé, se suponía que debía poner una nota con mi identificación frente a la cámara y escribirla. Hola Casino Letslucky y el actual Fecha añadida. El sábado recibí un mensaje del servicio de atención al cliente de que solo quieren pagar 200 euros. No había jugado antes en el casino y habría tenido que depositar 30 euros de antemano. Debido a que hay dos ofertas (1x 30 giros gratis, 1x 200% de bonificación) No está claro de esto que estos 30 euros se relacionen con los giros gratis. Me gustaría que me pagaran los 418 euros porque los he aplicado correctamente 40 veces.
I got an offer for 30 free spins with the code CHILLI30, under it was a second offer with a different code. These 30 free spins should be wagered 40x, which I did, after the full wagering I got very positive, customer service told me then I could have it paid out. That was the night of 07/06/23/07/07/23. I had won 418 euros. The first time I canceled I was supposed to put a note with my ID in front of it into the camera and write it down. Hello Casino Letslucky and the current one Added date. On Saturday I got a message from customer service that they only want to pay out 200 euros. I had not played at the casino before, and would have had to deposit 30 euros beforehand. Because there are two offers (1x 30 free spins, 1x 200% Bonus ) It is not clear from this that these 30 euros relate to the free spins. I would like to have the 418 euros paid out because I have correctly implemented them 40 times.
Ich habe ein Angebot bekommen über 30 Gratisspins mit dem Code CHILLI30,darunter stand ein zweites Angebot mit einem anderem Code.Diese 30 Gratisspins sollte man 40x umsetzten was ich auch getan habe,nach der kompletten Umsetzung habe ich mich veryfizieren lassen,der Kundendienst sagte mir dann ich könnte auszahlen lassen das war die Nacht vom 06.07.23/07.07.23.Ich hatte 418 Euro gewonnen.Bei der ersten Stornierung sollte ich einen Zettel mit meinem Ausweis davor in die Kamera worauf ich schreiben sollte.Hallo Casino Letslucky und das aktuelle Datum dazu.AmSamstag bekam ich eine Meldung vom Kundendienst das sie nur 200 Euro auszahlen wollen.ich hätte vorher bei dem Casino noch nicht gespielt,und hätte auch vorher 30 Euro einzahlen müssen.da es zwei Angebote sind ( 1x 30 Gratisspins,1x 200 % Bonus ) Es ist daraus nicht ersichtlich das sich diese 30 Euro auf die Gratisspiele bezieht.Ich möchte die 418 Euro ausbezahlt haben da ich sie ordnungsgemäss 40 x umgesetzt habe.
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