El jugador de Reino Unido ha solicitado un retiro. Desafortunadamente, el pago parece retrasarse. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.
Esto es para Red Lion Casino
Tengo problemas con mi retiro y me comunico con este casino para obtener mis ganancias.
rara vez responden a mis correos electrónicos, he enviado mi identificación y todavía no puedo hacer mi retiro por € 376
no hubo bonificación adjunta a las ganancias, por lo tanto, no hubo apuestas, etc.
Comentarios adicionales del jugador:
"La cuenta ya está verificada y acabo de solicitar el retiro. Esperaremos un momento"
Estimado Sim3251,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento oír hablar de su retirada retrasada.
Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Suponiendo que haya aprobado su retiro, realmente creo que es solo cuestión de tiempo antes de que lo reciba.
A la espera de saber de ti. Gracias de antemano.
Atentamente,
Petronela
¿Podría especificar la fecha exacta en la que solicitó el pago? Muchísimas gracias.
Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, xxx, por su cooperación y confirmación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Petronela
Casino.Guru