The Sun Vegas Casino - Los depósitos del jugador nunca han sido acreditados a su cuenta de casino.

Hola... mi nombre es Silvestro

Silvestro A********* A**** (corregir mi apellido por favor en los detalles)

15/**/19**

A tiempo

16/03/2023 Hice 3 depósitos tratando de financiar mi cuenta de casino (Sun Vegas)

1º depósito £ 100,00

2º depósito £ 20.00

3.º depósito 5,00 £

Todos aquellos vinculados a mi cuenta bancaria personal utilizando su enlace TRANSFERENCIA DE DINERO 'OB'

LOS FONDOS SALIERON DE MI CUENTA BANCARIA EN LOS 3 CASOS PERO NO FUERON ACREDITADOS EN EL SALDO DEL CASINO A

TOTAL DE £ 125.00 se va volando por un misterio desaparecido

Un mi cuenta bancaria que rastreé

Esta descripción de la transacción de SAFECHERGE LIMITED de voz y cuando comencé a hacer el depósito vi este número de cuenta justo antes de autorizar la transacción

60-83-82 00019293 SAFEHERGE LIMITED

Tengo todas las pruebas y puedo enviarlas si las necesitas.

por favor, ayúdame

Mi correo es al*****7@hotmail.it

Dirección : * Thomas C**** B******* Cerrar M****A

Estimada Ale15,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.

Me gustaría advertirle que si sus depósitos nunca se han acreditado en su cuenta de casino, lo único que puede hacer es ponerse en contacto con su proveedor de pagos. Necesitan investigar, pero tenga en cuenta que es un proceso largo que dura aproximadamente un mes. En estos casos, el casino tiene las manos atadas. Mientras tanto, recomendaría encarecidamente no depositar más fondos hasta que se resuelva el problema.

Si el dinero se perdió durante la transacción, pasará algún tiempo antes de que sea localizado y reembolsado a su cuenta bancaria o acreditado a su cuenta de casino.

¿Podría indicarnos qué método de pago ha elegido? Envíe sus recibos de pago junto con cualquier comunicación relevante a petronela.k@casino.guru .

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

petronela

PD: Tenga en cuenta que no hay absolutamente ninguna necesidad de compartir todos sus datos personales en foros públicos como el nuestro.

Gracias por tu respuesta 🙂

Desde ahora usare mi caja de iCloud para contestar..

porque una manera más segura

por pronto

Silvestro

Entiendo perfectamente tu frustración, Ale15. Como mencioné anteriormente, es posible que los fondos tarden un tiempo en ubicarse y reembolsarse en su cuenta bancaria o acreditarse en su cuenta de casino. Por lo tanto, configuraré el temporizador para 25 días adicionales, lo que le permitirá al casino un mes completo para investigar, ya que no está del todo en sus manos, y si no hay desarrollo para entonces, intervendremos. Mantengámonos positivos y esperemos las buenas noticias con respecto a sus fondos depositados. Gracias de antemano por su paciencia y comprensión.

Gracias por tu respuesta 🙂

Eche un vistazo a la fecha en que la empresa Nuvei ofreció este tipo de servicio para apoyar en la transferencia de dinero

la fecha esta vencida...

el casino 'San Vegas' usó un servicio que estaba vencido, por lo que nunca pudieron acreditar mi dinero en el saldo del casino

SAFECHARGE LIMITED ya no está activo como servicio.

Entonces… que podría pasar

Hicieron un error o

Alguien configuró mal el sitio para estafar el dinero (En este caso creo que es. Más grave)

Echa un vistazo a mi captura de pantalla... No puedo probar, puede estar seguro de que no estoy mintiendo, ¡casi me estaba volviendo loco!

Mire en mi galería de fotos todas mis capturas de pantalla y mire el ícono de transferencia de dinero con el símbolo 'OB' que usé para depositar el 16/03/2023. Este ícono desapareció del método de depósito disponible y si pudiera tener el oportunidad de experimentar esto:

Segundas capturas de pantalla del grupo de imágenes

Centrarse en esta captura de pantalla

Y ahora está el misterio: el icono de OB no aparece en el primer archivo que envié, pero si abres el segundo, ¡¡¡AQUÍ VAMOS!!!

se ve magico

Te lo aseguro: es la misma foto (o

captura de pantalla)

¡Lo mismo me enloqueció durante 3 días!

Esto que usé en paddy power está activo...

el de Sun Vegas está archivado y contiene spam "Estoy tratando de publicar la captura de pantalla pero no puedo"

es claro que fui victima de spam

¡o alguien interno en el casino desconfiguró el sitio!

incluso si intento y vuelvo a intentarlo, no puedo publicar la imagen 'captura de pantalla' que contiene la transferencia de dinero '.OB'

Estoy usando su espacio en el foro para entender

hice otras capturas de pantalla y estoy analizando la imagen

eso causa que puedas ver la fecha de hoy en él

El servicio de transferencia de dinero que me dejaron usar el 16/03/3023 generó en mi cuenta bancaria transacciones 'SAFECHARGE LIMITED'

la prueba de que no podían usar un proveedor de servicios que cambió de nombre desde el 2 de noviembre de 2021

esto es ilegal

¡Te prometo que lo pagarán!

Le pido amablemente a sus cosas 'Casino Guro' que dejen aquí todo lo que publiqué.

e intente ponerse en contacto con el casino por mí, por favor, si puede

¡Esa fue la razón por la que no me dieron una explicación cuando traté de preguntarles por llamada de voz!

16/03:2023 a las haa a hah (no 2033 ok)

corrijo esto

Esta es la cuenta bancaria que usaron para robarme £125.00

Como mencioné anteriormente, entiendo perfectamente tu frustración, Ale15. Tenga en cuenta que los fondos pueden tardar un tiempo en localizarse y reembolsarse en su cuenta bancaria o acreditarse en su cuenta de casino. Por lo tanto, configuraré el temporizador para 18 días adicionales, lo que le permitirá al casino un mes completo para investigar, ya que no está del todo en sus manos, y si no hay desarrollo para entonces, intervendremos. Mantengámonos positivos y esperemos las buenas noticias con respecto a sus fondos depositados. Gracias de antemano por su paciencia y comprensión.

Estimada Ale15,

¿Ha recibido sus fondos depositados? Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no actualice el estado de su queja en el plazo indicado, la rechazaremos. A la espera de saber de ti.

Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.