El jugador de Irlanda alega que Thunderpick.io cerró su cuenta después de que completara el proceso KYC y se apoderó de sus depósitos y ganancias. Afirma haber jugado de manera casual sin abusar de los bonos y expresa su confusión sobre la situación.
Hola
Me estafaron en thunderpick.io
Deposité allí unos 545 € en criptomonedas y el 9 de noviembre me pidieron que hiciera KYC. Les proporcioné todos los documentos a tiempo, pero cerraron mi cuenta y se quedaron con todo el dinero que había depositado y con las pequeñas ganancias que había obtenido jugando en deportes y casinos. Era la única cuenta que tenía en este casino, así que no entiendo esta situación.
No usé ni abusé de ningún bono, solo jugué de manera casual y decidieron estafarme de repente. Este casino debería estar en la lista negra por operar sin licencia válida y estafar a la gente a diestro y siniestro.
Hola mkelly777,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con Thunderpick Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.
Esperando su respuesta.
Saludos,
Mella
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