El jugador de Alemania cree que se suponía que no podía registrarse en este casino. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Tipbet Casino - El jugador pudo abrir una cuenta.
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Importe: 1.000 €
Tipbet Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.4
Tipbet Casino has a Safety Index of 6,4, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
Público
hace 2 años
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Hola,
Pude registrarme con este proveedor a pesar del registro de Oasis y apostar dinero. El chat en vivo me ha estado diciendo que mi caso se ha resuelto durante meses y recibiré una respuesta pronto. El soporte o support@tipbet.com o info@tipbet.com no respondió a un solo correo electrónico. La autoridad gubernamental de Darmstadt tampoco ha respondido desde hace meses. Tipbet tiene una licencia y está en la lista blanca de la autoridad y como todavía soy un usuario registrado de Oasis, no debería haber apostado este dinero.
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Público
Público
hace 2 años
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Querido Psicho,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Por favor, comprenda que este casino tiene licencia de MGA, por lo tanto, su registro en OASIS no tiene ningún impacto en este casino.
¿Podría informarnos si ha solicitado la autoexclusión directamente de Tipbet Casino?
Estaré esperando tu respuesta con paciencia.
Atentamente,
Kristina
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Público
Público
hace 2 años
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Hola,
¡Creo que tengo derecho a un reembolso porque tipbet no cumplió con las leyes / requisitos alemanes! ¡Pero tienes que hacerlo porque tienes una licencia!
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Público
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hace 2 años
Traducción
Lo siento, Psicho, pero hasta ahora no hay un solo casino que tenga licencia alemana. Actualmente, los casinos solo se están preparando para cumplir las condiciones exigidas por el mercado alemán. Pido disculpas, pero este casino solo tiene licencia de Malta Gaming Authority, por lo tanto, OASIS no es útil aquí, ya que no cooperan.
¿Ha solicitado la autoexclusión directamente del Casino Tipbet?
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Querido Psicho,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda en el plazo indicado, rechazaremos su reclamación.
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Público
Público
hace 2 años
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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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