PrincipalQuejasTipico Casino DE - Jugador reporta problemas de fraude en el casino.

Tipico Casino DE - Jugador reporta problemas de fraude en el casino.

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Importe: 250 €

Tipico Casino DE
Índice seguridad:Alto
Enviada: 18/10/2024 | Caso cerrado : 24/10/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

Jugador aportó pocas pruebas

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 semanas
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El jugador de Renania del Norte-Westfalia expresó su preocupación por las actividades fraudulentas en el casino y cuestionó la legitimidad de las operaciones a pesar de contar con una licencia alemana. El jugador expresó su descontento con las tasas de retorno al jugador y afirmó que las ganancias eran mínimas. El Equipo de Quejas concluyó que, sin pruebas sustanciales de juegos manipulados, no podían ayudar más y tuvieron que cerrar la queja. Se le recomendó al jugador que se pusiera en contacto con la autoridad de licencias o con los proveedores de juegos para obtener ayuda adicional.

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hace 1 mes
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Este es un casino en el que el fraude es un problema importante. Aunque tiene licencia alemana, aquí las cosas no son legítimas. El jugador es engañado y estafado masivamente.


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hace 1 mes
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Estimado Dabist66,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamentablemente, no puedo ayudarlo con este caso en función de la descripción actual de los hechos y necesitaré más información. ¿Podría explicarme más detalladamente?

Estaré esperando pacientemente su respuesta.

Atentamente,

Cristina

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hace 1 mes
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Creo que los RTP no son ciertos, sobre todo porque en algunos juegos estos valores difieren mucho de los del Casino Bwin. Es casi imposible obtener ganancias, sobre todo porque hay fases de 20 juegos o más sin ganancias. En los juegos gratis las ganancias son absolutamente bajas, independientemente de la apuesta. Otros jugadores seguramente podrán confirmar esto.

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hace 1 mes
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Gracias por tu respuesta, Dabist66. Me gustaría informarte que no podemos presentar un caso basándonos únicamente en lo que describes. A veces puedes tener suerte y otras no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Te recomiendo que leas nuestro artículo sobre el porcentaje de pago (RTP):

https://casino.guru/aprender-sobre-juegos-de-azar-rtp-variance

Si tiene más información que pueda ayudarnos en nuestro caso, por favor envíemela. Lamentablemente, en este momento, si no tenemos ninguna prueba de que está sucediendo algo injusto, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

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hace 1 mes
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Lamentablemente, no se puede demostrar oficialmente nada contra la mafia del juego, pero las regulaciones del juego en Alemania significan que ya no es necesario jugar en casinos en línea con licencia alemana, ya que las apuestas son limitadas. Entonces, ¿qué tipo de ganancias se supone que se generan? Por lo tanto, solo se puede jugar en casinos no alemanes y eso también es recomendable. En mi opinión, los casinos con licencia alemana siguen siendo estafadores y máquinas de imprimir dinero.

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hace 4 semanas
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Gracias por tu respuesta, Dabist66. Por favor, comprende que para proceder con un caso como este, en el que un jugador afirma que el casino ha manipulado los juegos, necesitamos pruebas irrefutables. Puede tratarse de un extenso historial de juego que incluya cientos de depósitos perdidos sin ganancias, u otra prueba de que el casino no utiliza un dominio oficial para los juegos. Lo siento, pero no podemos continuar con la investigación sin pruebas sólidas de respaldo, por lo que me veo obligado a cerrar esta denuncia.

Si no está de acuerdo con nuestra decisión, siempre puede ponerse en contacto con la autoridad de licencias o con proveedores de juegos específicos, ya que ambos tienen más opciones y herramientas para investigar problemas como este. Gracias por su comprensión. Lamento no haber podido ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro.

Editado por un administrador de Casino Guru
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