El jugador de Eslovaquia no recibió el bono después de entregar un cupón. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Tipsport Casino SK - No se ha activado la bonificación del jugador.
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Importe: 10 €
Tipsport Casino SK
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy alto tienen un gran número de visitas y un número de quejas no resueltas bajo. En estos casinos puedes jugar con seguridad y recibirás un buen trato.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
Público
hace 2 años
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Estimado Tibor,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría, por favor, especificar qué bonificación intentó activar?
¿Ha intentado ponerse en contacto con el casino con respecto a este problema? Envíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru o, alternativamente, publíquela aquí.
Esperamos su respuesta con paciencia.
Atentamente,
Kristína
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Público
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hace 2 años
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Estimado Tibor,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 2 años
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¿Sería tan amable de publicar aquí el enlace? Además, ¿podría confirmar que ya se ha puesto en contacto con el soporte del casino para averiguar qué está pasando?
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Público
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hace 2 años
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Estimado Tibor,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 2 años
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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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