El jugador está experimentando dificultades de juego. Se desconecta de su cuenta durante las sesiones de juego. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Tonybet Casino ES - El jugador parece tener problemas con su juego.
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Importe: 40 €
Tonybet Casino ES
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy alto tienen un gran número de visitas y un número de quejas no resueltas bajo. En estos casinos puedes jugar con seguridad y recibirás un buen trato.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
Público
hace 4 años
QUIERO DEJAR CONSTANCIA DE QUE CADA X TIEMPO EL CASINO ME EXPULSA Y CUANDO LLEVAS VARIAS APUESTAS EN RACHA ME TOCA SALIR Y NO PUEDO SEGUIR APOSTANDO. Y ESO DA MUCHA RABIA YA QUE VUELVES A ENTRAR Y YA NO SIGUE MI RACHA Y DA QUE PENSAR.
GRACIAS.
Público
Público
hace 4 años
Traducción
Querido santiago
Lamento escuchar las dificultades con tu juego. Parece que estabas experimentando algún tipo de falla técnica. Permitame hacerle algunas preguntas. ¿Has intentado contactar con el casino? ¿Jugaste en un teléfono móvil o en una PC? Si jugaste en una PC, podría ser útil probar un navegador web diferente.
Atentamente,
Peter
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Querido santiago
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Atentamente,
Peter
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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