El jugador estaba interesado en el bono de giros gratis de registro del casino, pero nunca recibió ningún código para verificar su número de teléfono. Se contactó con el chat en vivo y le pidieron repetidamente que lo intentara nuevamente, pero eso no tuvo éxito. Rechazamos la queja porque el casino no podía influir en la causa del problema.
Me registré en la cuenta porque quiero aprovechar los giros gratis sin apuesta, pero han pasado 4 días desde que me registré en la cuenta, pero todavía no puedo jugar la apuesta porque no recibo ningún código a través de mi teléfono móvil. Habló con muchos representantes en su chat en vivo y solo dirán que lo intenten nuevamente en unas pocas horas o le dirán que lo reenviarán al departamento correspondiente, pero aún así no sucede nada.
Querida Michelle
Gracias por contactar a Casino Guru. Lamento escuchar que has tenido dificultades para obtener el bono. Haremos todo lo posible para ayudarlo. ¿Está seguro de haber ingresado el número de teléfono correcto, incluido el código del país? Probé el bono yo mismo, me tomó como diez minutos pero funcionó.
Atentamente,
Peter
Estoy seguro de que coloco mi número correcto con el código de país. Nuestro código de país aquí en Filipinas es +63 y luego mi número **********. Todavía no estoy recibiendo ninguna cose en mi número de móvil.
Hola michelle,
Probé el bono repetidamente usando diferentes números de teléfono y funcionó. ¿Has intentado contactar a tu operador de telefonía móvil?
Atentamente,
Peter
No es un problema de los operadores móviles porque probé mi número para otro sitio de casino y funcionó y recibí su código de activación. No puedo hacerlo al final para que pueda aprovechar los giros gratis sin apuesta porque, por mucho que quiera hacerlo por mi parte, no recibo ninguno de sus códigos.
Hola michelle,
Lamento escuchar que todavía tiene problemas con el código de activación. No puedo enviarte un código yo mismo, no funciona de esa manera. Le recomiendo que eche un vistazo a nuestro sitio web y elija un bono diferente. Puede encontrar los bonos sin depósito aquí: https://casino.guru/no-deposit-bonuses-casino
Atentamente,
Peter
Querida Michelle
¿Podemos considerar el problema cerrado? Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Atentamente,
Peter
Su consejo es que pruebe el otro sitio de casino sin depósito, pero no ayuda porque la razón por la que me registré en su sitio de casino es por el bono de depósito sin apuesta y desafortunadamente ya probé el bono de depósito sin apuesta en el otro casino sitio y este sitio de juegos toto es el único que queda.
Querida Michelle
Le recomendé que visite nuestro sitio web (Casino.guru) y elija un bono sin depósito diferente en un casino diferente. Actualmente hay 102 bonos sin depósito disponibles para jugadores de Filipinas. Puede encontrar la lista completa aquí: https://casino.guru/no-deposit-bonuses-casino
Atentamente,
Peter
Sabes qué, tu sugerencia no funcionará para mí. No todo ese sitio acepta Filipinas y he estado jugando al casino durante tanto tiempo y el sitio de casino sin depósito en esa aplicación no funcionará porque ya estoy registrado en ese sitio de casino desde hace mucho tiempo.
Hola michelle,
Busqué dos bonos disponibles para jugadores de Filipinas en dos casinos diferentes con buena calificación para ti: giros gratis con cero apuestas, puedes encontrarlos en los siguientes enlaces:
https://casino.guru/jefe-casino-online-review
https://casino.guru/Trada-online-casino-review
Atentamente,
Peter
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
