Treasure Mile Casino - El jugador no tenía permitido acceder al sitio web del casino.

el problema es este y es inaceptable para mí

nos estamos volviendo locos?

Hola croalx

Muchas gracias por enviar su queja a través de nuestro sitio web. Lamentamos saber de su experiencia negativa. Tenemos solo algunas preguntas adicionales para entender su caso correctamente. ¿Tiene una cuenta con este casino o fue su primera visita? ¿Estaba utilizando algún software VPN para llegar al sitio web del casino? Hemos probado su sitio web a través del software VPN y hemos tenido un problema similar.

Saludos cordiales, Jozef

Querido Croalx:

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.