PrincipalQuejasTreasure Mile Casino - El jugador no tenía permitido acceder al sitio web del casino.

Treasure Mile Casino - El jugador no tenía permitido acceder al sitio web del casino.

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Treasure Mile Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 27/09/2019 | Caso cerrado : 28/10/2019
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 5 años
Traducción

Croalx, un jugador de Italia, quería visitar el sitio web del casino, pero su acceso fue denegado. El servicio de seguridad del casino reconoció la visita como un ataque.

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Público
Público
hace 5 años
Traducción

el problema es este y es inaceptable para mí

nos estamos volviendo locos?

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Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
Traducción

Hola croalx

Muchas gracias por enviar su queja a través de nuestro sitio web. Lamentamos saber de su experiencia negativa. Tenemos solo algunas preguntas adicionales para entender su caso correctamente. ¿Tiene una cuenta con este casino o fue su primera visita? ¿Estaba utilizando algún software VPN para llegar al sitio web del casino? Hemos probado su sitio web a través del software VPN y hemos tenido un problema similar.

Saludos cordiales, Jozef

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Público
Público
hace 5 años
Traducción

Querido Croalx:

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
Traducción

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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