PrincipalQuejasTriumph Casino - El jugador critica la publicidad falsa de la bonificación.

Triumph Casino - El jugador critica la publicidad falsa de la bonificación.

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Importe: 557 €

Triumph Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 18/10/2020 | Caso cerrado : 20/10/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

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RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

El jugador de Reino Unido ha intentado canjear el bono anunciado sin éxito. Como el jugador cerró su cuenta, terminamos rechazando este caso.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

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Como puedes ver, no confíes en ellos.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querido Craig,

Muchas gracias por enviar su queja y enviar la comunicación correspondiente. Lamento escuchar tu problema. Por favor, comprenda que, en general, los casinos no aceptan ninguna responsabilidad por los bonos anunciados por fuentes externas como sitios afiliados o foros. ¿Entiendo correctamente que ha decidido cerrar su cuenta? ¿Hay algo más que podamos hacer por ti? Estaré esperando su respuesta con paciencia.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

La oferta de bonificación no provino de una fuente externa, ya que entré en mi cuenta, luego miré mi página de bonificación y encontré lo anterior, no tenía términos ni necesitaba ninguna acción previa para activarla.

Si, cerré mi cuenta


Gracias

Craig

Editado
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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Una vez más, lamento escuchar tu experiencia negativa. Desde que cerró su cuenta, me temo que no hay mucho que podamos hacer por usted. Lamento mucho no haber podido ayudarte a resolver este caso, pero no dudes en contactarnos si tienes algún problema con cualquier otro casino en el futuro. Rechazaré esta queja ahora. Gracias por su comprensión.

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