PrincipalQuejasTriumph Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.

Triumph Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.

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Importe: 2.000 €

Triumph Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 26/06/2020 | Caso cerrado : 12/07/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

El jugador del Reino Unido está experimentando dificultades para retirar sus ganancias. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Tres veces he tratado de retirarme. Mi cuenta está completamente verificada. Tres veces no pagan y dicen que hay un problema bancario. Mi banco confirma que no hay problema y nadie ha intentado enviarme los fondos. Estafadores absolutos. NO JUGAR EN TRIUNFO

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querido Steve,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Por favor, comprenda que una variedad y accesibilidad de los métodos de pago no son administrados exclusivamente por el casino. Varios factores, como la Autoridad de Licencias, la geolocalización y los contratos con los proveedores de pagos y las restricciones bancarias, tienen una gran influencia. ¿Podría confirmar que esta fue su primera solicitud de retiro en este casino? ¿Le han aconsejado algún método alternativo específico para retirar sus ganancias? Si hay alguna comunicación relevante, reenvíela a petronela.k@casino.guru . Creo que podremos ayudarlo a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querido Steve,

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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