El jugador del Reino Unido está experimentando dificultades para retirar sus ganancias. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Tres veces he tratado de retirarme. Mi cuenta está completamente verificada. Tres veces no pagan y dicen que hay un problema bancario. Mi banco confirma que no hay problema y nadie ha intentado enviarme los fondos. Estafadores absolutos. NO JUGAR EN TRIUNFO
Querido Steve,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Por favor, comprenda que una variedad y accesibilidad de los métodos de pago no son administrados exclusivamente por el casino. Varios factores, como la Autoridad de Licencias, la geolocalización y los contratos con los proveedores de pagos y las restricciones bancarias, tienen una gran influencia. ¿Podría confirmar que esta fue su primera solicitud de retiro en este casino? ¿Le han aconsejado algún método alternativo específico para retirar sus ganancias? Si hay alguna comunicación relevante, reenvíela a petronela.k@casino.guru . Creo que podremos ayudarlo a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
Querido Steve,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
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