El jugador de los Países Bajos no está satisfecho con el RTP (Return to Player) del casino. El jugador no proporcionó pruebas lo suficientemente sólidas que respaldaran estas afirmaciones, por lo que nos vimos obligados a rechazar esta queja.
JUEGO HOY POR PRIMERA VEZ PORQUE DICES QUE ESTE CASINO ES UN BUEN CASINO HE JUGADO CON 200 EUROS, LO SIENTO COMO DICES QUE ESTE CASINO ES JUSTO QUE TRABAJAR CON ELLOS SON GRANDES MENTIROS Y LADRONES WY EVRY TIME 2 BONUS OR SCATTERS NUNCA DA GANAR EL CASINO BADFS DONDE HE PODIDO LOS ÚLTIMOS 6 MESES
Querido lielieboy,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Quiero informarle que no podemos presentar un caso basándonos únicamente en lo que está describiendo. A veces puede tener suerte y otras no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que está sucediendo algo injusto, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.
Atentamente,
Kristina
Tengo que enviar 14 fotos. Este casino no es justo.
Gracias lielieboy, pero desafortunadamente, ninguna de estas capturas de pantalla prueba que haya algún problema con este casino. Si hay algo más que respalde sus afirmaciones, reenvíelo a kristina.s@casino.guru. Gracias de antemano.
Esta captura de pantalla está en 20 minutos y el resto de lo que he jugado es lo mismo, eso es lo que he dicho que todo el cuerpo trabaja para obtener una pérdida de más de 500.000 euros para los proveedores y el casino, todos son ladrones, grandes ladrones, todo el cuerpo que trabaja en un casino son mentirosos grandes mentirosos buenos días verder
Lo siento, pero no veo nada injusto. Por favor, comprenda que es muy difícil para nosotros proceder con este caso sin evidencia de respaldo que sea lo suficientemente sólida. Nos gustaría ayudarte, pero en este momento nos es imposible. Por favor, si encuentra algún tipo de prueba, no dude en ponerse en contacto con nosotros y podremos reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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