El jugador de la India informó que su cuenta del casino estaba bloqueada y solicitó que se reabriera. Tenía INR 63.770 en su cuenta en el momento de la emisión. Sin embargo, no respondió a nuestras consultas para obtener más información dentro del plazo indicado. Por lo tanto, no pudimos continuar la investigación y tuvimos que rechazar la denuncia.
mi cuenta esta bloqueada 
por favor abre mi cuenta 
Estimado prajapatirohan27,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente toda la situación. ¿Cuándo perdiste el acceso a tu cuenta del casino? ¿Podría indicarnos en qué juegos se centró mientras su cuenta aún estaba activa: tragamonedas, casino en vivo, apuestas deportivas, etc.?
¿Entiendo correctamente que actualmente tiene INR 63.770 en su cuenta de casino?
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
cristina
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