Revisé los términos y condiciones, y esto es lo que encontré:
„4.4 Si el Organizador tiene sospechas de acciones fraudulentas y / u otras acciones ilegales por parte del Jugador o se ha detectado una recarga de la cuenta del juego por parte de terceros (o los datos personales de la tarjeta no coinciden con los datos del propietario de la cuenta del juego), el Organizador tiene derecho a cancelar todas las apuestas realizadas, restringir el acceso del Jugador a la cuenta del cliente, otorgar a dicho Jugador un estatus no deseado y prohibirle apostar en el Sitio web".
Además, consulte nuestro Código de juego justo para jugadores https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-players :
"Pagos
Para depósitos y retiros, solo debe usar cuentas bancarias y tarjetas de crédito a su nombre. Si no hace esto, podría meterse en problemas al intentar hacer un retiro. Esta regla se implementó principalmente para evitar el uso indebido de tarjetas de crédito y también debido a las regulaciones internacionales contra el lavado de dinero".
Por favor, comprenda que esta regla ha sido violada. Los casinos pueden permitir algunas excepciones al depositar o retirar fondos utilizando una tarjeta conjunta o esta posibilidad se comunica de antemano. Técnicamente, es muy difícil verificar quién es el propietario del método de pago en la etapa de depósito. Esto se puede verificar solo durante la verificación de la cuenta, que generalmente se realiza cuando se solicita un retiro. Por lo tanto, es responsabilidad del jugador utilizar únicamente los métodos de pago permitidos.
Si no puede demostrar que es el propietario legítimo del método de pago y no ha recibido la aprobación del casino que le permite usar un método de pago de terceros, me temo que no hay mucho que podamos hacer por tú.
Muchas gracias de antemano por su respuesta y comprensión.
I have checked terms and conditions, and this is what I found:
„4.4 If the Organizer has a suspicion of fraudulent and / or other illegal actions on the part of the Player or a replenishment of the game account by third parties has been detected (or the personal data of the card does not match the data of the owner of the game account), the Organizer has the right to cancel all bets made, restrict the Player's access to the client account , grant such Player undesirable status and prohibit them from gambling on the Website."
Furthermore, please check our Fair Gambling Codex for Players https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-players:
"Payments
For deposits and withdrawals, you should only use bank accounts and credit cards held in your own name. If you don't do this, you might get into trouble when trying to make a withdrawal. This rule is mostly in place to prevent credit card misuse and also because of international anti-money-laundering regulations."
Please understand that this rule has been breached. Some exceptions might be allowed by casinos when depositing or withdrawing funds using a joint card or this possibility is communicated beforehand. Technically it is very difficult to check who’s the owner of the payment method at the depositing stage. This can be checked only during account verification, which is usually done when a withdrawal is requested. Therefore, it is a player’s responsibility to use allowed payment methods only.
If you’re not able to prove that you are a legitimate owner of the payment method and you haven’t received approval from the casino allowing you to use a third-party payment method, I’m afraid there’s not much we can do for you.
Thank you very much in advance for your reply and understanding.
Traducción automática: