PrincipalQuejasVegadream Casino - El jugador está angustiado por su experiencia en el casino.

Vegadream Casino - El jugador está angustiado por su experiencia en el casino.

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Importe: 10.000 €

Vegadream Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 19/11/2023 | Caso cerrado : 06/12/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 11 meses
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El jugador de Alemania alega que Vegadream Casino ofrece bonos y reembolsos, pero no cumple con las ofertas prometidas. Describen haber tenido experiencias negativas y expresan insatisfacción con su respuesta de servicio al cliente.

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

HOLA A TODOS. CUIDADO con VEGADREAM CASINO...POR FAVOR NO DEPOSITE NI UN SOLO CÉNTICO...TE ATRAEN CON OFERTAS DE BONIFICACIONES Y REEMBOLSOS, PERO NO OBTIENES NADA, ABSOLUTAMENTE NADA DE TU DINERO. TAMBIÉN PODRÍAS TIRAR TU DINERO POR LA VENTANA. LOS JUEGOS SE MANIPULAN COMO EN WOOPWIN CASINO. SI GANAS, LO CUAL ES MUY PROBABLE, ENTONCES SÓLO ESTAFAN A LOS JUGADORES... SE RECOMIENDA EXTREMA PRECAUCIÓN EN AMBOS CASINOS. HABLO POR EXPERIENCIA...Y SI TE QUEJAS, SU ÚNICA RESPUESTA ES...ES UN JUEGO DE SUERTE BLA BLA...ALTO EN JUEGO...ENTONCES DEFINITIVAMENTE NO OBTENDRÁS NADA...MANTÉNGASE ALEJADO DE ESTOS ESTAFADORES... PREFIERE CUMPLIRSE CON LA REGLA DE LOS 5 SEGUNDOS...ES MÁS SEGURO, LEGAL Y JUSTO...

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Estimado cliente,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con Vegadream Casino.

De manera similar a su queja anterior con Woopwin Casino, no podemos ayudarlo según la descripción actual de los eventos.

https://de.casino.guru/woopwin-casino-spieler-wirft-casino-spielmanipulation

Si desea que analicemos el RTP del casino, necesitaremos pruebas sustanciales para revisar, como su historial de juego completo.

Si cree que es elegible para un bono que no ha recibido, comprenda que nuestras opciones de ayuda dependen de la información específica sobre el bono y de cómo se le comunicó la oferta.

Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Mi correo electrónico es tomas@casino.guru

Atentamente,

Tomás

Casino.Guru

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Público
Público
hace 12 meses
Traducción
Hola, swenj27:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
Público
hace 11 meses
Traducción

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta denuncia.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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