El jugador de Estados Unidos ha solicitado un retiro. Desafortunadamente, el pago parece estar fuera de lugar. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Vegas Rush Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.
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Importe: 1.000 $
Vegas Rush Casino
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.1
Vegas Rush Casino has a Safety Index of 4,1, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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NUNCA obtuve dinero que gané. Hice una solicitud de retiro cada vez que gané. La cantidad se restó de mi saldo, pero nunca recibí nada. La razón fueron datos incorrectos. Gané más de 5000, pero solo solicité alrededor de 1000. ¡¡¡NO JUGARÍA EN ESTE CASINO !!!
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Público
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hace 2 años
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Querida Sheri,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Entiendo correctamente que su pago ha sido procesado pero nunca le llegó? ¿Podría especificar cuántos días hace que se solicitó su retiro? ¿Qué método de pago ha elegido?
Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta, especialmente si es su primer retiro. Es por eso que recomendamos a los jugadores que tengan paciencia y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.
A la espera de saber de ti. Gracias de antemano.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 2 años
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Querida Sheri,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 2 años
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Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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