Las ganancias del jugador se anularon por apostar por encima del límite máximo permitido. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
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VenetianBet Casino - Las ganancias del jugador fueron anuladas.
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Importe: A$6.000
VenetianBet Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
Traducción
Público
Público
hace 1 año
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Gané $ 6000 y cuando pedí cobrar me dijeron que estaba prohibido por hacer 2 apuestas de $ 200, que eran $ 76 por encima de mi depósito.
Nunca hice estas apuestas. No hubo ganancias de estas apuestas y nunca he apostado $200 de una sola vez.
Se niegan a pagarme mis ganancias. He
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Público
Público
hace 1 año
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Hola Dixie,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con VenetianBet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicar si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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