La cuenta del jugador de Brasil fue bloqueada inmediatamente después de realizar un depósito de 200 BRL, sin posibilidad de realizar una apuesta. El Equipo de Quejas intentó recabar más información del jugador sobre la situación, pero no recibió respuesta. Como resultado, la investigación no pudo continuar, lo que llevó al rechazo de la queja.
Acabo de depositar 200 BRL y recibí este mensaje inmediatamente después del depósito. 
Sinceramente, estoy IMPRESIONADO por lo que pasó. Nunca había visto un casino que te bloqueara justo después de realizar un depósito, sin siquiera tener tiempo de HACER UNA APUESTA. ¡JAJAJA!
Estimado axienewdson01,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con Viking Luck Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Tomás
Fue muy rápido, creé la cuenta, hice un depósito y ya no pude acceder a la cuenta. El depósito fue de 200BRL.
apenas me bloquearon fui a soporte y me dijeron que mi cuenta estaba en revision, y no jugue solo deposite. jajaja
Gracias por la explicación.
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