PrincipalQuejasVoltslot Casino - El jugador está experimentando algunos problemas.

Voltslot Casino - El jugador está experimentando algunos problemas.

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Importe: 520 €

Voltslot Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 03/05/2023 | Caso cerrado : 14/06/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 11 meses
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El jugador de Sudáfrica está experimentando algunos problemas. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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hace 1 año
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Hola ,


mi depósito de 520€ está de nuevo entre aquí y el casino. Envió todas las capturas de pantalla. Pero después de la revisión en thrustplanit, me da un poco de miedo si alguna vez veo que me devuelven el dinero. Ahora estamos de vuelta y hemos terminado de enviar capturas de pantalla. Mi banco y yo estamos verificados.

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Público
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hace 1 año
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Querida Bestia777,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Desafortunadamente, no estoy seguro de entender su problema correctamente. ¿Hiciste un depósito, pero no ha sido acreditado? ¿O es esta queja sobre retiro retrasado?

Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Cristina

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Público
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hace 1 año
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Mañana ,


sí, está sucediendo de nuevo. Esta vez por una gran cantidad que queda pendiente. Las mismas respuestas... pero no pude encontrar el casino en tu reseña.


así que entré en trudtpilot .. y hombres ... qué cosas tan negativas, otra vez el tema cuerdo. Esta vez deposité más de 1000 euros pero 7 pagos siguen pendientes sin ningún motivo. Me dijeron que resolviera el asunto en 24 horas… lamentablemente no. Así que esta vez realmente espero porque es mucho dinero.

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Público
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hace 1 año
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Así que deposité dinero el primer par de veces y salió bien... pero luego deposité y sigo pendiente... Y se fue de mi cuenta. Así que ahora hay alrededor de 7 cantidades pendientes. Les envié todo, la cuenta está verificada nuevamente, pero todavía me faltan más de 500 €.

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Público
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hace 1 año
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Y realmente no es mi banco... Jugué eso incluso con otros por una gran cantidad sin ningún problema. Y lo extraño es que el casino no está en su lista de reseñas. ¿Puedes echar un vistazo?

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hace 1 año
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¡Esta revisión es para el casino volslot! Usan el mismo logo por eso


por favor administrador.


puedes poner mi queja en volslot casino...


hay cero útil.


gracias

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hace 1 año
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Gracias por tu respuesta, Beast777. Si su depósito nunca se ha acreditado en su cuenta de casino, lo único que recomendaría es ponerse en contacto con su proveedor de pago. Necesitan investigar, pero tengan en cuenta que es un proceso complicado que toma aproximadamente un mes. En estos casos, el casino suele tener las manos atadas.

Lamento que no podamos ser de mucha ayuda en este momento. Dejaré abierta esta queja durante un mes y le pido amablemente que nos mantenga informados. Muchas gracias por su comprensión.

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Público
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hace 11 meses
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Hola, Beast777:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 11 meses
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Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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