La jugadora de los Países Bajos tiene problemas constantes con Voltslot: después de ganar más de 1600 euros, el pago final queda en suspenso. Después de un depósito, su cuenta se bloquea varias veces y, a pesar de las solicitudes de actualizaciones de estado, el casino cierra su cuenta sin abordar los fondos faltantes.
Hola, hace un tiempo tuve un problema con Voltslot. El problema fue que después de ganar dinero (un poco más de 1600 euros) me pagaron casi todo excepto una última cantidad que todavía estaba retenida. Tenía un buen trato de depósito, así que deposité otros 80 euros. Mientras depositaba, todos mis límites subieron a una cantidad extrema y mi cuenta se bloqueó. La primera vez que me desbloquearon. Mi cuenta se bloqueó por primera vez el 10-08-2024. Fueron muy rápidos cuando les dije que quería volver a jugar y el 23-08-2024 pude acceder nuevamente a secciones limitadas. Cuando pregunté dónde estaban mis 80 euros + lo que me faltaba, la respuesta fue otro bloqueo. Esto el 09-09-2024. Todavía no hay desbloqueo. Siempre que pido un estado, solo dicen "debes esperar" y eso es todo. De repente, me enviaron un correo electrónico diciendo que cerraron mi cuenta con éxito. Si bien no solicité eso, tampoco recibí ningún reembolso de dinero.
Es difícil decir la cantidad específica, no sé mis ganancias exactas y su sitio web no era realista en absoluto y faltaban muchas transacciones.
Hola Kaaibaand,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con Voltslot Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.
Esperando su respuesta.
Saludos,
Mella
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