Desafortunadamente, en Casino Guru no atendemos quejas relacionadas con regulaciones y políticas de licencias. Entiendo tu punto, pero lamentablemente no estamos en condiciones de ayudarte. Somos una base de datos de casinos en línea independiente que actúa como mediador en la resolución de disputas de los jugadores. No tenemos autoridad para hacer cumplir la legalidad de las reglas.
En este caso, no podemos ayudarle. Sólo puedo recomendarte que la próxima vez investigues mejor y juegues sólo en los casinos autorizados en los Países Bajos.
Por favor, avíseme si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a este caso; de lo contrario, me veré obligado a rechazar su queja. Gracias por su comprensión.
Unfortunately, we at Casino Guru don’t deal with complaints related to licensing regulations and policies. I understand your point, but, sadly, we’re not in a position to help you. We are an independent online casino database that acts as a mediator in resolving players’ disputes. We have no authority to enforce the legality of rules.
In this case, we are unable to help you. I can only recommend you do better research next time and play only in the casinos licensed in the Netherlands.
Please let me know if there is anything else I could do for you regarding this case, otherwise, I will be forced to reject your complaint. Thank you for your understanding.
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