El jugador no puede retirarse por un motivo desconocido. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
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Vulcan Vegas Casino - El jugador no puede retirarse.
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Importe: 2.000 €
Vulcan Vegas Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
0.4
Vulcan Vegas Casino has a Safety Index of 0,4, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
Traducción
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Intenté retirarme varias veces pero el mensaje es rechazado o incompleto.
Sin embargo, recibo un correo electrónico que dice que el sace fue exitoso.
He intentado enviar un correo electrónico para tratar de obtener ayuda, pero nada.
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola sumisa30,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Vulcan Vegas Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría reenviar el enlace del sitio web exacto para el casino ya que hay varios casinos con el mismo nombre?
¿Su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo? ¿Usaste algún bono para acumular tu saldo actual? ¿Intentó ponerse en contacto con el casino con respecto al problema y cuál fue su respuesta?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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