El jugador de India no puede retirar sus ganancias antes de pagar una tarifa. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Vulcan Vegas Casino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.
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Importe: 2.000 $
Vulcan Vegas Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
0.4
Vulcan Vegas Casino has a Safety Index of 0,4, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
Público
hace 2 años
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Quiero retirar dinero de mi cuenta, pero me piden que deposite los 180 $ primero por la tarifa de comisión, solo entonces podré retirar dinero. ¿Alguien puede ayudarme?
Jugador I'd1000023766
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Público
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hace 2 años
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Estimado psourabhkumar,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema de retiro.
¿Ha realizado retiros exitosos antes? ¿Sería tan amable de avisar si ya ha pagado la tarifa? Si no es así, te recomiendo encarecidamente que no lo pagues.
¿Podría reenviar la URL exacta del sitio web del casino? ¿Es este el indicado ?
Por último, reenvíe toda la comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru o, alternativamente, publíquela aquí.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Saludos,
Cristina
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Público
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hace 2 años
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Estimado psourabhkumar
Eso no suena como VulkanVegas, nunca pedimos hacer depósitos adicionales.
Además, no pudimos encontrar su cuenta dentro del casino.
Especifique la URL del casino en el que está jugando.
¡Gracias de antemano!
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Público
Público
hace 2 años
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Estimado psourabhkumar,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
No he pagado la tarifa http://vulcanvegas.club/ este es el sitio en el que he jugado, por favor verifíquelo.
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Público
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hace 2 años
Traducción
Estimado psourabhkumar
¡Este sitio no es un sitio web oficial de Vulkanvegas! No tiene licencia, ni certificado SSL, ¡no todos los juegos son originales! ¡Estos son estafadores!
Lo sentimos, pero no podemos ayudarte 🙁
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Público
Público
hace 2 años
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Cambié el casino de Vulkan Vegas Casino a Vulcan Vegas Casino .
psourabhkumar, ¿ha realizado retiros exitosos antes? ¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo?
¿Podría reenviar toda la comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru ? Gracias de antemano.
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Público
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hace 2 años
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Estimado psourabhkumar,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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