La retirada del jugador se retrasa más de 2 semanas. La queja se resolvió cuando el jugador recibió sus ganancias.
desde el 5/8 he hecho un retiro y aun no lo aceptan, se estan burlando de mi, no respondieron mails, solo mis depositos saben como pasar todos los dias. inaceptable.mi cuenta está completamente verificada.mi cuenta es thanos2547@hotmail.com.rover2547
Hola Rover2547,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Vulcan Vegas Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría reenviar el enlace del sitio web exacto para el casino ya que hay varios casinos con el mismo nombre?
¿Desde cuándo exactamente se verifica su cuenta? ¿Usaste algún bono para acumular tu saldo actual? ¿Cuándo fue la última vez que el casino le respondió y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Estimado Rover2547,
Hace tiempo que no sabemos nada de ti. Tenga en cuenta que la queja será rechazada si no recibimos ninguna respuesta dentro de los próximos 7 días.
Saludos,
Mella