La retirada del jugador se retrasa por motivos desconocidos. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
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Vulcan Vegas Casino - La retirada del jugador se retrasa.
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Importe: 200 €
Vulcan Vegas Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy bajo suelen recibir muchas quejas relevantes de los jugadores u otros problemas graves. Por lo general, recomendamos no jugar en casinos con un índice de seguridad muy bajo.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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hace 1 año
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Hola, mi retirada tiene un retraso y son 200€ y la verificación de documentos.
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Público
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hace 1 año
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Hola dtzikopoulos,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Vulcan Vegas Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese su verificación/retiro, especialmente si es su primera solicitud.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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Público
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hace 1 año
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1. En el Casino Vulcan Vegas
Empecé a jugar desde el 19/6/22 Después de que las calificaciones dijeran que era un casino de buena fama. En 19/6 mi retiro original fue de 25€. 21/6/22 era 30€. En 26/6 20€. El 7/5/22 era 20€ y el 7/10 40€. Después del 10 de julio comencé a tener ganancias de la clase de 460€. Y de repente empecé a perder y me detuve en 200€. En 11/7 hice mi depósito.
2. Mi verificación aún está en línea y no ha sido confirmada. He publicado mi ID y no ha pasado nada. ¿Cómo es posible desde el momento en que mi cuenta no ha sido verificada para que acepten mi depósito de dinero? La cantidad de 200€ es ridícula y no la devuelven. ¿Qué pasaría si hubiera ganado 5.000€?.
3. También juego en otros Casinos y el retiro de dinero ocurre durante los 30 minutos.
4. Es un casino muy malo. Infieles y tramposos.
Gracias por tu tiempo
Mella,
Dionisio
T********
Editado por un administrador de Casino Guru
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hace 1 año
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También cometí un error cuando decía en las primeras oraciones las fechas y el dinero que quería decir depósito, no retiro.
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hace 1 año
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Hola dtzikopoulos,
Como se mencionó anteriormente, la verificación junto con la primera solicitud de retiro suele demorar hasta 14 días si proporcionó todos los documentos solicitados. Tenga en cuenta que si todavía está dentro de este marco de tiempo, solo puedo recomendarle que espere y siga las instrucciones del casino.
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