El jugador no puede reclamar giros gratis debido a que tiene varias cuentas. La denuncia fue rechazada ya que el jugador no quiso seguir resolviendo el caso.
The player's unable to claim free spins due to having multiple accounts. The complaint was rejected as the player did not want to continue resolving the case.
El jugador no puede reclamar giros gratis debido a que tiene varias cuentas. La denuncia fue rechazada ya que el jugador no quiso seguir resolviendo el caso.
Incluso si me registré recientemente, no podría obtener el bono de giros gratis porque estaba mintiendo si tenía cuentas duplicadas.
Por cierto, me registré en este casino por primera vez. Es muy decepcionante.
Even if I newly registered, I couldn't get the free spin bonus because I was lying if I had duplicate accounts.
By the way, I registered for this casino for the first time. It is very disappointing.
新規登録しても重複アカウントがあると嘘をつかれてフリースピンボーナスがもらえませんでした。
ちなみに僕は初めてこのカジノに登録しました。非常に残念です。
Hola shun,
Muchas gracias por enviar una queja y realmente lamento escuchar su problema con Watchmyspin Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Cuándo registró por primera vez una cuenta en este casino? ¿El casino le proporcionó alguna información específica sobre las múltiples cuentas? ¿Está seguro de que no ha creado ninguna cuenta con este casino antes en el pasado?
Tenga en cuenta que si creó una segunda cuenta para probar si recibirá giros gratis, nunca más podrá jugar en este casino ni recibir ningún bono, por lo que definitivamente trataría de encontrar un nuevo casino para jugar por ahora. seguramente incumpliste sus términos.
También envíe cualquier evidencia o comunicación relevante con el casino a nikolas.b@casino.guru.
Espero su respuesta y espero poder ayudarlo a resolverlo.
Saludos,
Mella
Hello shun,
Thank you very much for submitting a complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Watchmyspin Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
When did you first time register an account with this casino? Did the casino provide you any specific information regarding the multiple accounts? Are you sure that you haven't created any account with this casino before in the past?
Please note that if you created a second account to try out if you will receive free spins, you will never again be able to play in this casino or receive any bonuses so I would definitely try to find a new casino to play in as for now you surely breached their terms.
Also please send any relevant evidence or communication with the casino to nikolas.b@casino.guru.
Looking forward to your answer and I hope we will be able to help you resolve it.
Regards,
Nick
Si sospecha, pruébelo usted mismo.
Ya no estoy interesado en este casino y es una pérdida de tiempo venir aquí y responder a los chats.
If you feel suspicious, try it yourself.
I'm no longer interested in this casino and it's a waste of time to come here and reply to chats.
不審に思うなら自分で試してください。
もうこのカジノには興味ありませんしここに来てチャットを返信するのも時間の無駄です。
Querido shun,
Si ya no está interesado en resolver el problema, también cerraremos la queja. Gracias por contactarnos.
Atentamente,
Mella
Casino.guru
Dear shun,
If you are no longer interested in solving the issue, we will be closing the complaint as well. Thank you for contacting us.
Best regards,
Nick
Casino.guru
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