PrincipalQuejasWazamba Casino - El jugador está solicitando ayuda con un retiro.

Wazamba Casino - El jugador está solicitando ayuda con un retiro.

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Importe: 255 €

Wazamba Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 18/01/2022 | Caso cerrado : 02/02/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

El jugador de Italia está experimentando algunos problemas con los retiros. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 2 años
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El 29 de enero trato de hacer un retiro cuando me cancelaron el 10 de enero y tuve que hacerlo todo de nuevo

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado cliente,

Muchas gracias por enviar su queja. Lo siento, pero no estoy seguro de entender lo que está pasando. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. Por favor, ¿podría elaborar y describir su problema con más detalle? ¿Podría aclarar cómo podría solicitar un retiro el 29 de enero?

Estaré esperando su respuesta pacientemente.

Atentamente,

Cristina

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado cliente,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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