El jugador de Georgia tuvo problemas al depositar dinero en el casino. Se le informó que ella no cumplió con el requisito mínimo, por lo que su depósito se perdió en la cadena de bloques. A pesar del desacuerdo, el casino no le dio crédito a su cuenta ni le permitió hablar con un gerente. Considera que se le quitaron 5,49 dólares injustamente. La denuncia fue rechazada porque el jugador no cumplía con los requisitos para depositar en el casino.
Dijo que no cumplí con el requisito mínimo y que mi depósito se perdió en la cadena de bloques, pero el ticket dice lo contrario: no acreditaría mi cuenta a menos que hiciera otro depósito. No me dará giros gratis ni nada. No me comunicaría con un gerente a pesar de que entendía la situación y dijo que 000 020000 era mínimo. Él simplemente hacia arriba. Tomó mi dinero $5.49 es lo que dijo que era, pero no sabía que iba a incurrir en tarifas. Envié lo que dijeron, envié 21 000 en bitcoins, él no me puso en contacto con un gerente ni nada, me dijo que mi depósito se perdió en la cadena de bloques, que no lo recibió, pero sí porque el boleto dice que sí.
Hola 2joe4541,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con Wild.io Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Fue este su primer depósito en el casino? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
Tenga en cuenta que en las capturas de pantalla que proporcionó se ve claramente que la tarifa es mayor que la cantidad que envió. 
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
No, ya había hecho un depósito allí antes. Ha sido un tiempo. Una vez también tuve un problema. Hablé con el servicio de atención al cliente nuevamente, excepto que esta vez recibí una respuesta diferente y, lo creas o no, simplemente redujeron el monto. Ese es el depósito mínimo como 2 días después de que ocurrió mi incidente. Supuestamente tengo capturas de pantalla de su nuevo mínimo y hablé con otra persona sobre esto y la misma resolución. Quieren que haga otro depósito y no lo voy a hacer. Si ni siquiera pueden honrar el poco dinero que deposité pero simplemente están mintiendo porque primero me dijeron una cosa y luego la cambió al mínimo. Y este tipo me dice que el mínimo es una cosa y el otro dijo que el mínimo es otra, así que simplemente están corriendo de un lado a otro tratando de cubrir el terreno.
Estimado 2joe4541,
Según la transacción que usted proporcionó, no podemos responsabilizar al casino por el depósito perdido, ya que no recibieron ningún dinero suyo ya que todo fue a la cadena de bloques. ¿Le prometieron que en caso de que depositara nuevamente agregaría también el saldo anterior?
No, recibieron $5,11 de eso. No se perdió en la cadena de bloques. Tengo chats de texto donde incluso decían cuánto recibieron de mí. Al principio me mintió y dijo que no obtuvieron ninguno y que se perdió en la cadena de bloques. Pero luego terminaron admitiendo que recibieron algo de dinero porque incluso dijo que recibieron $5.11. Te enviaré el mensaje de texto y no, no me dijeron que me lo darían con mi próximo depósito. Dijeron que me darían un trato en mi próximo depósito y agregarían un bono, pero no juego con bonos. juego dinero directo
Ya ves lo que puso en esa última foto. Publiqué que se supone que debo depositar 002 pero solo obtuve 00155. ¿De dónde viene ese número si no recibieron nada porque eso no es lo que envié?
Pero eso es lo que sacaron de lo que les envié.
Ves lo que envié aquí, así que desde la costilla están mintiendo. 
Y no entiendo cómo no he enviado suficientes pruebas para respaldar esto.
Ah, y consigue esto en una semana. Ni siquiera una semana después de que me pasara eso. Redujeron su límite de depósito para que la cantidad que envié ahora calificara para depósito. Según ellos, el hecho es que tomaron mi dinero y no quieren devolvérmelo y quieren que deposite más dinero en su cuenta cuando ni siquiera pueden honrar los cinco malditos dólares que tengo. envió
Esto es un par de días después, cuando bajan el precio pero no pueden pagar el dinero que recibieron.
Y si tengo tantos problemas con $ 5, no recomendaría a nadie que gaste dinero en este casino porque ¿cómo van a actuar cuando obtengas miles de dólares?
Estimado 2joe4541,
Después de tomar en consideración todos los hechos, no podemos responsabilizar al casino por la transacción perdida. En el momento en que depositaste, el límite era diferente y como tu proporcionado tenía tarifas durante la transacción, no cumplía con los requisitos mínimos para depositar en el casino.
Lamento mucho no poder ayudarte en este caso, pero como no se cumplieron los requisitos para realizar el depósito, no podemos hacer nada al respecto.
Te deseo mucha suerte en el futuro.
Saludos,
Mella
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