Wild.io tomó el dinero que gané cuando recibí su bono de primer depósito, sin ningún motivo.
Tengo 20 años de experiencia en casinos y juegos de azar en línea, conozco muy bien todas las reglas y solo juego como usuario recreativo.
Wild.io ofrece un bono del 100 % que debes apostar 40 veces.
Resumen:
Deposité alrededor de 500 USD en Wild.io y recibí un bono (alrededor de 500 USD) que tenía requisitos de apuesta de 40x.
Tuve suerte y de hecho logré apostar el bono y terminar con una ganancia de entre 4200 y 4400 USD.
Solicité un retiro y el equipo de seguridad me respondió por correo electrónico un día después diciendo que había violado un montón de reglas, básicamente simplemente copiaron y pegaron algunas secciones aleatorias en sus términos y condiciones que no se aplican a mí en absoluto. Quitaron todas mis ganancias y me devolvieron mi depósito...
Esto es lo que me escribieron y lo que les respondí:
"11.1 ¿En caso de que Wild.io tenga conocimiento de algún usuario que haya aceptado el bono o una promoción con el único propósito de crear un valor esperado positivo en la devolución del bono mediante el uso de prácticas conocidas destinadas a obtener dinero en efectivo de dicho bono o de cualquier manera tratando de aprovechar los bonos recibidos por Wild.io, entonces Wild.io impondrá la confiscación inmediata de las ganancias y el cierre de la cuenta con el derecho de retener cualquier retiro adicional. Un ejemplo de juego con ventaja sería retrasar cualquier ronda de juego en cualquier juego, incluido funciones de giros gratis y funciones de bonificación, hasta un momento posterior cuando no tenga más requisitos de apuesta y/o realice nuevos depósitos mientras tenga funciones de giros gratis o funciones de bonificación aún disponibles en un juego, Wild.io se reserva el derecho de retener cualquier retiros y/o confiscar todas las ganancias".
= Mi respuesta: Es prácticamente imposible lograr un valor esperado positivo al aceptar un bono con un requisito de apuesta de 40x. Matemáticamente, el valor esperado suele oscilar entre 28 y 30 veces, en el mejor de los casos. No prolongé ninguna sesión de juego para cumplir con los requisitos de apuesta más adelante; Dejé de jugar una vez que cumplí con éxito las condiciones de apuesta del bono.
"12.1 La Compañía tiene una política antifraude estricta y utiliza diversas herramientas y técnicas antifraude. Si se sospecha que el jugador ha cometido acciones fraudulentas que incluyen, entre otras:
participar en cualquier tipo de colusión con otros jugadores = Mi respuesta: ¿Cómo puedo coludir en las tragamonedas?
desarrollo de estrategias destinadas a obtener ganancias injustas = Mi respuesta: ¿Cómo puedo desarrollar una estrategia que me dé una ventaja cuando tienes un bono de 40x y una contribución de apuesta del 0% en los juegos de mesa? (Extra para Casino.guru: solo jugué a las tragamonedas)
acciones fraudulentas contra otros casinos en línea o proveedores de pagos = Mi respuesta: ¿Cómo realicé acciones fraudulentas contra wild.io o su proveedor de pagos?
Transacciones de devolución de cargo con tarjeta de crédito o denegación de algunos pagos realizados = Mi respuesta: No he realizado ninguna devolución de cargo; es bastante difícil (imposible) hacerlo con un pago criptográfico...
creando dos o más cuentas = Mi respuesta: Tengo una cuenta.
otros tipos de trampa = Mi respuesta: Total tontería.
blanqueo de dinero" = Mi respuesta: Total tontería.
"12.3 Wild.io tiene tolerancia cero con el juego con ventaja. Cualquier jugador que intente obtener una ventaja de las ofertas de bienvenida del casino u otras promociones acepta que la Compañía se reserva el derecho de anular los bonos y cualquier ganancia de dichos bonos, por los siguientes motivos:
devoluciones de cargo y gastos dobles; = Mi respuesta: No he realizado ningún cargo, no tengo idea de lo que significa "gasto doble", así que no puedo comentar sobre eso.
crear más de una cuenta para aprovechar las promociones del casino; = Mi respuesta: Sólo tengo una cuenta contigo
proporcionar datos de registro incorrectos; = Mi Respuesta: Mis datos de registro son correctos
suministro de documentos falsificados; = Mi respuesta: No he proporcionado ningún documento.
cualquier otra acción que pueda dañar Wild.io."
= Mi respuesta: ¿Cómo hice una jugada con ventaja? Una vez más, tienes requisitos de apuesta de 40x. No es matemáticamente posible tener ninguna ventaja como jugador.
En general, Wild.io estafa a los jugadores que tienen suerte de conseguir una victoria. No aproveché nada.
Wild.io took my money I won when I cleared their First Deposit Bonus - without any grounds.
I have 20 years experience with online casino/gambling and I am very aware of all the rules and I only play as a recreational user.
Wild.io offers a 100% match bonus which you need to wager 40x.
Summary:
I deposited around 500 USD to Wild.io and received a bonus (Around 500 UDS) which had 40x wagering requirements.
I was lucky and actually managed to wager the bonus and end up in in about 4200-4400 USD profit.
I asked for a withdrawal and the security team came back to me via email a day later saying i broke a bunch of rules, they basically just copy pasted a few random sections in their terms and condition which doesnt apply to me at all. They removed all my winnings and gave back my deposit...
This is what they wrote to me and what I answered them:
"11.1 Should Wild.io become aware of any user who has accepted the bonus or a promotion with the sole purpose of creating a positive expected value on bonus return by using known practices aimed at securing cash out of said bonus or in any way trying to take advantage of bonuses received by Wild.io, then Wild.io will enforce immediate confiscation of winnings and closure of the account with the right to withhold any further withdrawals. An example of advantage play would be delaying any game round in any game, including free spins features and bonus features, to a later time when you have no more wagering requirements and/or performing new deposit(s) while having free spins features or bonus features still available in a game, Wild.io reserves the right to withhold any withdrawals and/or confiscate all winnings."
= My Answer: It's practically impossible to achieve a positive expected value when accepting a bonus with a 40x wagering requirement. Mathematically, the expected value typically hovers around 28-30x at best. I did not prolong any gaming sessions to clear the wagering requirement later; I ceased playing once I had successfully met the bonus wagering conditions.
"12.1 The Company has a strict anti-fraud policy and utilizes various anti-fraud tools and techniques. If the player is suspected of fraudulent actions including, but not limited to:
participating in any type of collusion with other players = My Answer: How can I collude in slots?
development of strategies aimed at gaining unfair winnings = My Answer: How can I develop a strategy that gives me an advantage when you have a 40x bonus and you have 0% wagering contribution on table games? (Extra for Casino.guru: I only played slots)
fraudulent actions against other online casinos or payment providers = My Answer: How did I do fraudulent actions against wild.io or your payment provider?
chargeback transactions with a credit card or denial of some payments made = My Answer: I havent done any chargeback - quite hard (impossible) to do so with a crypto payment.....
creating two or more accounts = My Answer: I have one account.
other types of cheating = My Answer: Total nonsense.
money laundering" = My Answer: Total nonsense.
"12.3 Wild.io has zero tolerance for advantage play. Any player who will try to gain an advantage of casino welcome offers or other promotions agrees that Company reserves the right to void bonuses and any winnings from such bonuses, for the reasons:
chargebacks and double spends; = My Answer: I haven't made any charge back, no idea what "double spends" means so I can´t comment on that.
creating more than one account in order to get an advantage from casino promotions; = My Answer: I only have one account with you
providing incorrect registration data; = My Answer: My registration data is correct
providing forged documents; = My Answer: I Haven't provided any documents.
any other actions which may damage Wild.io."
= My Answer: How did I make an advantage play? Once again, you have a 40x wagering requirements. It´s not mathematical possible to have any advantage as a player.
Overall, Wild.io is scamming players who are lucky to actually get a win. I didn´t take advantage of anything.
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