El jugador de Polonia ha estado esperando sus ganancias durante algunos meses. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Hice un cobro de algunos mont ego.
el estado está pendiente por mucho tiempo.
chat de soporte
Dice que no es responsable de los pagos. y sin respuesta al correo electronico
Estimado cliente,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Ha realizado retiros exitosos antes? ¿Podría confirmar que ha pasado la verificación KYC?
¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo?
Además, envíe toda la comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru . Alternativamente, puede publicarlo aquí.
Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Saludos,
Cristina