El jugador de Italia había depositado 3.000 €, hizo dos apuestas y luego descubrió que su cuenta se cerró inesperadamente sin explicación. El jugador intentó recuperar los fondos depositados. Intentamos recopilar más información del jugador para comprender mejor la situación, pero no recibimos respuesta. Por falta de comunicación la denuncia fue rechazada.
Me registré en el sitio de WILLIAM HILL, hice un depósito de 3000 €, hice dos apuestas y luego bloquearon mi cuenta sin ninguna explicación.
¿Cómo recupero mi dinero?
Estimado vandio77,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente toda la situación.
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
cristina
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