Mi cuenta fue bloqueada de repente por "verificación" y mientras esto sucedía se negaron a retirar mis fondos. Puse verificación entre comillas porque una vez que finalmente estuvieron satisfechos, me verificaron. Tres semanas después, después de enviar todo tipo de documentos, cambiaron de tono y en su lugar dijeron: "Estimado Dominic,
Agradecemos su paciencia mientras realizamos una revisión de su cuenta y cualquier documentación proporcionada.
Su cuenta fue revisada de acuerdo con nuestros términos generales y promocionales. Nuestra revisión identificó posibles infracciones de los términos del sitio. Se tomaron las siguientes decisiones que entrarán en vigencia de inmediato.
Su(s) cuenta(s) no se volverán a abrir y permanecerán cerradas indefinidamente. Se eliminarán todos los saldos y ganancias posteriores.
Cualquier intento de abrir más cuentas dentro de nuestra red será bloqueado y no se le permitirá tener o crear una cuenta en este sitio, en ninguno de nuestros sitios de Broadway Gaming Network ni en ningún sitio que podamos operar en cualquier momento en el futuro.
Según los términos de la sección 9 Prohibiciones con respecto a su uso de los sitios y servicios "
No tengo ningún problema con que bloqueen mi cuenta, pero me niego a dejar que se queden con mi dinero cuando no he hecho nada malo. Me registré en Wink Bingo y Bingo Storm porque los encuentro a ambos al mismo tiempo y todo lo que he hecho es depositar dinero todos los días, jugar en sus tragamonedas con mi depósito y luego girar la ruleta diaria, que es exactamente para lo que está ahí.
My account was blocked out of the blue for "verification" and while this went on they refused to withdraw my funds. I put verification in inverted commas because once they were finally satisfied I was verified 3 weeks later after sending all sorts of documents they changed their tune and instead said " Dear Dominic,
We appreciate your patience while we conducted a review of your account and any documentation provided.
Your account was reviewed in accordance with our general and promotional terms. Our review identified potential breaches of site terms, the following decisions have been made and will be effective immediately.
Your account/s will not be reopened and will remain closed indefinitely. Any balance or subsequent winnings will be removed.
Any attempt to open any further accounts within our network will be blocked and you will not be permitted to hold or create an account on this site, any of our Broadway Gaming Network sites or any sites that we may operate at any point in the future.
As per the terms in section 9 Prohibitions Regarding Your Uses of the Sites and Services "
I'm fine with them blocking the account but I refuse to let them keep my money when I haven't done anything wrong. I signed up to wink bingo and bingo storm as I find them both at the same time and all I have done is deposit each day, played their slots with my deposit and then spin the daily wheel which is exactly what it's there for.
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