El jugador de Brasil solicitó un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. Su dinero aún no ha sido recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
Gane un bono de 200 euros en el casino, hice el rollover y me llego 100, que el casino me permite retirar, hice todo lo que me pidieron, revisé la cuenta, hice un deposito, cada semana era diferente problema, hoy volvieron a negar el retiro, nuevamente documento, envié mensaje a soporte, envié todo solo, solo misteriosamente quitaron el icono de soporte, ya envié varios mensajes a soporte sin retorno
Mi cuenta ya está verificada, me pidieron que la verifique dos veces, siguen pidiendo algo diferente
Impresionantes noticias, Aleh2684. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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