Prenda Prenda
Hola, gracias por la respuesta.
Finalmente me verificaron, pero ahora no me pagaron las ganancias de R56.000
Solo pagaron R1.400, puedo creerlo.
Jugué todas las apuestas que se requerían antes de retirarme, pero ahora me dicen que está nulo.
No jugué con un bono de registro, usé mis giros gratis en los que gané. Gané R77.000 pero jugué todo el camino hasta R67.000 para cumplir con mi apuesta mi cuenta se veía así
Saldo de bonificación: R0.00
Saldo disponible: R67.000
Luego retiré R56.000 y me quedé con los R11.000 que reproduje. Pero ahora quieren encontrar una laguna para no pagar bien, eso es simplemente incorrecto, deberían haber anulado la cantidad cuando me retiré para que una persona no llegara allí y también gastara más dinero en el casino pensando que ganó.
Estoy totalmente enojado por la forma en que han operado, pero les digo que les haré las cosas muy difíciles.
Lo primero que haré es presentar cargos penales contra ellos con nuestra policía, así como con la NPA y nuestra junta de juego por operar un casino ilegal porque no tienen una licencia, por lo que veo.
Y apostaré a denunciar cada una de las marcas que poseen, 21 dukes, etc. También presentaré cargos ante las autoridades de cualquier país en el que operen y donde tengan sus oficinas.
Deben mostrar claramente el monto real que se puede retirar de su cuenta y no cambiarlo cuando llegue el momento de pagar, como puede ver en las capturas de pantalla. Se aprobó R56.000 pero luego se cambió a R1.400, eso no tiene sentido y hay términos y condiciones co no tienen sentido.
¿Crees que hay una manera de resolverlo sin que entre en modo de lucha?
Hi thanks for the reply.
I was eventually verified but now they did not pay me out the winnings of R56.000
They only paid out R1.400 i can believe it.
I played all the wagering that was required before i withdrew but now they tell me its void.
I did not play with a signup bonus i used my free spins which i won on. I won R77.000 but played all the way down to R67.000 to meet my wagering my account the looked like this
Bonus balance: R0.00
Withdrawlable balance: R67.000
I then withdrew R56.000 and kept the R11.000 which i played back. But now they want to come up with some loop hole not to pay well thats just wrong they should have voided the amount when i withdrew so that a person did not get there hopes up and also spent more money on there casino thinking that you won.
I am totally pissed in the way they have operated but i tell you what i will make things very difficult for them.
The first thing i will be doing is laying criminal charges against them with our police as well as the NPA and our gambling g board for operating an illegal casino because they dont have a license i see.
And i will bet reporting every single brand they own 21 dukes etc. I will also lay charges with the authorities in any country they operate and were there offices are based.
They should clearly show the actual amount that can be withdrawn i you're account and not change it when it comes time to payout as you can see in the screenshots R56.000 was approved but then changed to R1.400 that is nonsense and also there terms and co conditions are nonesense.
Do you think there is a way to sort it out without me going into fighting mode
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