PrincipalQuejasWinnerama Casino - El jugador no puede acceder a su cuenta.

Winnerama Casino - El jugador no puede acceder a su cuenta.

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Importe: R7.000

Winnerama Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 25/05/2022 | Caso cerrado : 16/06/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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El jugador no puede acceder a su cuenta porque su país de residencia quedó restringido. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.

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Público
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hace 2 años
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ayer todo estaba bien, pero esta mañana al intentar iniciar sesión, todo lo que me da es un código de error (Error 1009 Ray ID: 710e095f6f1306e7 • 2022-05-25 11:47:29 UTC

Acceso denegado

¿Qué sucedió?

El propietario de este sitio web (www.winnerama.com) ha prohibido el acceso a este sitio web en el país o la región en la que se encuentra su dirección IP (EE. ganancias pero ahora no puedo

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hace 2 años
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hola marilyn,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Winnerama Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Tenía algún saldo real en su cuenta? ¿Se verificó su cuenta en el pasado? ¿Intentó ponerse en contacto con el casino con este problema y, en caso afirmativo, qué respondieron?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 2 años
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Buen día en el registro, me dieron giros gratis, así que jugué con eso hasta que se completó mi juego, tomaron el dinero y me dieron lo que quedaba. Gané de nuevo alrededor de 13000 y jugué con eso durante unos días. Perdí de nuevo 11000 pero gané de nuevo 7000, así que lo mantuve hasta el día de mi pago para poder hacer un depósito y retirar mis ganancias, pero ahora no puedo ir al sitio. y estoy en ciudad del cabo SA no en nosotros como dice el código de error


Trato de ponerme en contacto con el casino, pero sin éxito ni siquiera puedo entrar en el sitio web.

Editado
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Público
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hace 2 años
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hola marilyn,

¿Está completamente seguro de que el país de su residencia ha sido bloqueado? ¿No es solo un problema temporal con el sitio web?

Si realmente bloquearon su país, definitivamente deberían pagar el saldo restante en su cuenta a menos que solo fuera un bono sin depósito sin ningún depósito realizado.

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Público
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hace 2 años
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buen día, realmente no sé si es solo algo temporal con el sitio web o no. Todavía me da este mensaje (Error 1009 Ray ID: 710e095f6f1306e7 • 2022-05-25 11:47:29 UTC

Acceso denegado

¿Qué sucedió?

El propietario de este sitio web (www.winnerama.com) ha prohibido el país o la región en la que se encuentra su dirección IP (EE. UU.)


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Público
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hace 2 años
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hola marilyn,

¿Podría indicarnos cuánto tiempo lleva jugando en este casino? ¿Te registraste como jugador de SA y alguna vez se verificó tu cuenta?

Editado por un administrador de Casino Guru
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hace 2 años
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Estimada marilyn,

Hace tiempo que no sabemos nada de ti. Tenga en cuenta que la queja será rechazada si no recibimos ninguna respuesta dentro de los próximos 7 días.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 2 años
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La queja ahora será rechazada por la razón mencionada anteriormente.

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