El jugador del Reino Unido envió una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. No se han obtenido ganancias hasta el día de hoy. La queja se cerró porque el jugador presentó 2 quejas sobre el mismo problema.
Este casino me ha quitado cientos de libras. He leído todos los términos y condiciones y están reteniendo mis fondos durante 7 a 21 días. Dudo que lo obtenga. El chat en vivo cierra el chat cuando lo siga y si no lo cierran, solo responderán con comentarios condescendientes. Me siento completamente estafado. Desearía leer las reseñas. Primero, no sé cómo pueden dormir por la noche estafando a la gente. No tengo ni idea de cómo no están siendo investigados.
Hemos notado que ha presentado dos quejas sobre el mismo problema, por lo tanto, me veo obligado a rechazar esta. Su otra queja permanecerá abierta, así que de ahora en adelante, responda solo a ese hilo. Me gustaría pedirle amablemente que siempre presente solo una queja sobre cada problema. Muchas gracias por su comprensión.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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