La cuenta del jugador fue bloqueada por tener varias cuentas. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
Hola, lo hice para retirar y pagar el depósito de 10 euros para retirar la suma de 1048 al ganar la ruleta instantánea, después de lo cual salgo de mi cuenta e intento volver a ingresar. Ingreso el nombre de usuario que creé ---- tyufytfytfytf
y estoy bloqueado porque uso dos cuentas con la misma tarjeta, me lo desbloqueas gracias tambien envié un correo a winspark espero el correo de nuevo no lo recuerdo pongo MI CORREO DE RECUPERACION
Hola giacomomiotto1,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Wins Park Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Entiendo bien que tienes 2 cuentas creadas en este casino? ¿Cuándo creaste el segundo? ¿Alguna vez verificaste alguna de esas 2 cuentas?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
No pensé que deberías comprobarlo.
no vi que tenia que verificarlo
el crimen hace como un mes
Hola giacomomiotto1,
¿Podría por favor responder a mi pregunta anterior? Si no obtenemos ninguna información adicional, nos veremos obligados a rechazar la queja.
hola le respondí que sí, lo creé como hace dos meses y no he verificado ninguna de las cuentas ya que no había escrito para subir documentos o información de la cédula de identidad como en eurobet por ejemplo
Hola giacomomiotto1,
¿Reclamaste algún bono en las 2 cuentas? Tenga en cuenta que crear varias cuentas va estrictamente en contra de las reglas de casi todos los casinos en línea. El procedimiento estándar es devolver el último depósito del jugador. ¿Podría informarnos si ha tenido noticias del casino desde el cierre de la cuenta?