La jugadora de Estados Unidos ganó $22,000 a través de giros gratis en WinsParkSpin Casino, pero tuvo problemas al intentar retirar dinero. Después de realizar un depósito de $50 para procesar el primer retiro, se le pidió que pagara una tarifa del 3% en Bitcoin para un retiro posterior, y el servicio de atención al cliente dejó de responder después de que intentó cancelar la solicitud.
Me registré en el casino winspark y obtuve giros gratis, terminé ganando alrededor de 22,000.00 cuando fui a retirar, se me solicitó que hiciera un depósito de 50.00 para retiros por primera vez, así que hice el pago, que aparece como un pago a bestdeals paypal, primera bandera roja, luego fui y retiré 5,000.00 y recibí un correo electrónico que decía que necesitaba pagar una tarifa del 3% de 150.00 y tenía que pagarse en bitcoin, segunda bandera roja, luego pedí cancelar ese retiro y puse una cantidad menor y el servicio al cliente detuvo la respuesta, así que ahora tuve que presentar una disputa a través de mi banco por el dinero del depósito que el banco declaró que probablemente no recuperaré
Estimado theresamoore332,
Muchas gracias por enviar esta queja. Lamento escuchar acerca del problema que ha estado enfrentando. ¿Podría confirmar que este es el sitio web del casino sobre el cual se refiere su queja?
https://www.winsparkspin.com/home
Un casino de confianza nunca le pedirá a un jugador que deposite tarifas adicionales para procesar un retiro. Si bien es cierto que a los jugadores se les puede pedir que realicen un depósito de verificación al retirar un bono gratuito, el caso de WinsParkSpin Casino es bastante diferente.
Desde finales de septiembre, hemos recibido varias quejas de jugadores que experimentan el mismo problema. Los jugadores ganan dinero y, cuando intentan retirar sus ganancias, se les pide que realicen varios depósitos. Puede consultar estas quejas aquí .
Además, nuestros especialistas han revisado este sitio web y, como se indica en nuestra advertencia, debido a la práctica de cargos inventados, consideramos que WinsParkSpin es un casino fraudulento y le recomendamos encarecidamente que evite esta plataforma a toda costa.
Avíseme si hay algo más en lo que pueda ayudarlo. Gracias de antemano por su cooperación.
Atentamente
Verónica
El enlace que me enviaron por correo electrónico es https://www.winsparkus.com. Gracias por investigar esto o por mí. ¿Tienen alguna sugerencia sobre cómo puedo recuperar mi depósito de $50,00?
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