WinTime Casino IT - El jugador está experimentando un problema con un retiro.

No puedo conseguirlo

Querido Giuseppe,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Me gustaría hacerle algunas preguntas para que pueda entender mejor su problema. ¿Intentaste contactar al casino? En caso afirmativo, ¿podría enviarme alguna comunicación relevante (mi dirección de correo electrónico es kristina.s@casino.guru)? Además, me gustaría saber si esta fue su primera solicitud de retiro en este casino. Puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta bancaria, especialmente si es su primer retiro.

Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Kristina

Querido Giuseppe,

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Atentamente,

Kristina

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.