PrincipalQuejasWisho Casino - El jugador se queja de que no recibió el bono de reembolso.

Wisho Casino - El jugador se queja de que no recibió el bono de reembolso.

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Importe: 20.000 kr

Wisho Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 28/07/2022 | Caso cerrado : 12/08/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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El jugador de Suecia está muy descontento con una oferta promocional. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

DEMASIADO DESASTRE ENGAÑADO EN EL DEVOLUCIÓN DE EFECTIVO ¡NO OBTUVO! NO JUGAR EN WISHOOOOOO

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado bajram201bajram2017,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. ¿Ha canjeado algún bono de reembolso de este casino en el pasado? ¿Cuál fue el motivo exacto por el que no se pudo aplicar una oferta promocional a su cuenta? ¿Ha intentado comunicar este problema directamente con el casino? Si hay alguna comunicación relevante, reenvíela a petronela.k@casino.guru .

Mientras tanto, comprenda que no podemos penalizar al casino por no otorgarle un bono automáticamente.

Gracias de antemano por su respuesta y espero poder ayudarle lo antes posible.

Saludos,

petronela

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado bajram201bajram2017,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda a su queja en el plazo establecido o no necesite más ayuda, la rechazaremos.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.


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