El jugador de Suecia ha sido bloqueado. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Estafa 100%!! Hacen todo lo posible para no brindarle el dinero de su depósito. Bloquea tu cuenta sin ningún motivo. 100% ESTAFA!!!
Estimado Hasse,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. ¿Entiendo correctamente que actualmente hay 10.500 € retenidos en su cuenta? ¿Es este el dinero que depositaste?
¿Ha recibido alguna explicación del casino con respecto a esta situación?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Saludos,
Cristina
Estimado Hasse,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.