The player from France is experiencing some issues with the gameplay. The problem was sports betting related, and because we don't have enough insight about this field, we couldn't proceed with further investigation.
El jugador de Francia está experimentando algunos problemas con el juego. El problema estaba relacionado con las apuestas deportivas y, como no tenemos suficiente información sobre este campo, no pudimos continuar con la investigación.
Hola
¡Este sitio no es serio, la apuesta ha estado bloqueada por más de 2 meses y no responde por correo electrónico!
Ayudame por favor
Hi
This site is not serious, bet has been blocked for more than 2 months and does not respond by email !!
Help me please
Querido Sacré,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lo siento, pero no estoy seguro de entender lo que está pasando. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría elaborar y describir su problema con más detalles? ¿Ha sido bloqueado para hacer apuestas?
Estaré esperando su respuesta con paciencia.
Atentamente,
Kristina
Dear Sacré,
Thank you very much for submitting your complaint. I am sorry, but I am not sure I understand what is going on. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate and describe your issue in more details? Have you been blocked from placing bets?
I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Kristina
algunas de mis apuestas no se pagan (2mous) nadie responde los mails
some of my bets are not paid (2mous) nobody answers the mails
2 meses lo siento
2 month sorry
Sacré, gracias por su rápida respuesta. Corríjame si me equivoco, pero ¿su queja está relacionada con las apuestas deportivas, por favor?
Sacré, thank you for your fast reply. Correct me if I am wrong, but is your complaint related to sportsbetting, please?
Sí, apuestas deportivas
Yes sportbetting
¿Te las arreglaste para unirte a wizabet?
Gracias
did you manage to join wizabet
Thanks
Hola
ahora mi cuenta está bloqueada sin poder conectarme a ella
¡¡¡¡qué lástima!!!!
Hello
now my account is blocked without being able to connect to it
what a shame!!!!
Querido Sacré,
Como sabrá, nuestro foro Casino.guru se ocupa de las quejas relacionadas con los casinos en línea únicamente. Entiendo que debe ser difícil para usted, pero desafortunadamente, no tenemos suficiente información para abordar este tipo de problema y me veo obligado a rechazar su queja. Le recomendaría que intente pedir ayuda en uno de estos sitios web, que se centran en apuestas deportivas en lugar de casinos:
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Lamento que no podamos ayudarlo y muchas gracias por su comprensión.
Dear Sacré,
As you might know, our forum Casino.guru, deals with the complaints regarding online casinos only. I understand it must be difficult for you, but unfortunately, we don’t have enough insight to take on this kind of issue and I’m forced to reject your complaint. I would recommend you to try asking for help from one of these websites, which are focused on sportsbetting rather than casinos:
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
I apologize we aren't able to help you and thank you very much for your understanding.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes; aun así, su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre deberías asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
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