PrincipalQuejasWoocasino - No se han acreditado las ganancias del jugador.

Woocasino - No se han acreditado las ganancias del jugador.

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Woocasino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 01/12/2020 | Caso cerrado : 16/12/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
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El jugador de la República Checa pregunta por sus ganancias perdidas. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

POR FAVOR AGREGUE EL GANADOR NO SOY UN LADRÓN NI UN DIOS

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querido Miro,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu experiencia negativa. ¿Sería tan amable de describir lo que sucedió con más detalles? ¿Ganó y la cantidad no se abonó en su cuenta del casino? ¿O solicitó un retiro, pero aún no ha recibido sus fondos?

A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Kristina

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Público
Público
hace 3 años
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Querido Miro,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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