El jugador de Baden-Württemberg ha solicitado la retirada antes de presentar esta denuncia. Desafortunadamente, sus ganancias aún no se han recibido. La denuncia se cerró porque el jugador presentó 4 denuncias sobre el mismo problema.
No estoy recibiendo mi pago y estoy desanimado. ¡Estoy completamente verificado!
Todavía necesito tu ayuda hoy.
Guarida de Warum. Die Frist ist 48 Stunden die sind längst überschritten.
die vertrösten mich die ganze Zeit. Warum wollen sie mir nicht helfen.
Por favor, no te preocupes. Entiendo tu preocupación pero no es que no queramos pagarte. Te aseguro que el departamento correspondiente está trabajando en tu retiro y muy pronto deberías recibir actualizaciones. Mantenerse en el chat no acelerará el proceso, pero estaremos aquí para ayudarlo en cualquier momento cuando necesite ayuda, pero por ahora solo necesita esperar.
Por favor, comprenda que el Centro de resolución de quejas de Casino.Guru no es un chat en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y todas las partes involucradas tienen 14 días (7+7 días) para responder. No respondimos porque también tenemos días libres. Muchas gracias por su consideración.
Además, hemos notado que ha presentado cuatro quejas sobre el mismo tema, por lo tanto, me veo obligado a rechazar esta. Su primera queja permanecerá abierta, así que de ahora en adelante, responda solo a ese hilo. Me gustaría pedirle amablemente que siempre envíe solo una queja sobre cada problema. Muchas gracias por su comprensión.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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