Estimado/a eybersgerhard1,
El enlace que enviaste está caducado. Me gustaría señalar que, a menos que esos cierres de sesión causen alguna pérdida, básicamente no hay nada que resolver. Consideraría más una ventaja cerrar sesión cuando empiezo a perder que una desventaja. Incluso hay una herramienta de juego responsable que cierra el juego una vez que pierdes un límite de saldo establecido por el casino o el jugador. Los cierres de sesión también pueden deberse a múltiples razones (ubicación, conexión, configuración del proveedor del juego). Si el problema no está relacionado con ningún tipo de pérdida debido a prácticas injustas del casino, solo puedo recomendarle que busque un casino diferente.
Todavía puede enviarme el historial de apuestas para una revisión adicional, pero mientras tanto, me veré obligado a cerrar la queja como si el problema fuera simplemente la desconexión del casino, depende completamente de usted si continúa jugando allí o no.
Atentamente,
Mella
Dear eybersgerhard1,
The link you sent it is expired. I would like to point out that unless those log outs causes any loss, there is basically nothing to resolve. I would consider it more as an advantage to get logged out when I start losing than a disadvantage. There is even a responsible gaming tool which closes the game once you lose a balance limit set by the casino or the player. The log outs may also be caused for multiple reason (location, connection, game provider settings). If the issue is not related to any kind of loss due unfair casino practices, I can only recommend to find a different casino.
You can still send me the betting history for further review but in the meanwhile, I will be forced to close the complaint as if the issue is purely the disconnect from the casino it is entirely up to you whether you continue playing there or not.
Best regards,
Nick
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