PrincipalQuejasWunderino Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

Wunderino Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

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Wunderino Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 11/12/2022 | Caso cerrado : 30/12/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

El jugador de Alemania no está satisfecho con el RTP (Return to Player) del casino. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
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hace 1 año
\ Traducción

Uno de los sitios web malos.

con el bajo porcentaje de pago

quien ha reservado el tiempo pierde dinero y nervios que estas en el camino correcto en Wunderino

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Público
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hace 1 año
Traducción

Estimado/a elvishamza23,

Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos hacer un caso basado únicamente en lo que está describiendo. A veces puedes tener suerte ya veces no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP) .

Si tiene más información que ayudaría a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está pasando, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Saludos,

petronela

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Público
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hace 1 año
\ Traducción

Muchas gracias

pero tengo pruebas

el wunderino deberia bloquear mi cuenta de juego de por vida

porque la web no es nada justa

aqui se puede perder mucho tiempo y dinero y nervios casi 12000 euros jugado solo con 1 euro siempre lo mismo pagado 10 veces 20 50 veces extremadamente malo Mantente alejado de la pagina web

file

Editado
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Público
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hace 1 año
Traducción

¿Podría reenviar su historial de juegos a petronela.k@casino.guru ? Por favor, comprenda que para verificar el RTP necesitamos investigar y ver el historial completo del juego.

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
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hace 1 año
Traducción
Hola, elvishamza23:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.


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